客户管理营销策略的创新

1.一动态的营销代替静态的营销

2.以关系的建立取代产品的推广

3.以客户份额取代市场份额

4.在CRM系统中体现多赢的思想

5.把客户创造价值放在首位

6.基于“4P+4C”的关系营销策略

7.“量身定制”和“一对一”

8.注意力与概念营销