用户需求分析

用户需求：

1. 解题者：

（1）能够接收到需要解答的问题。

（2）能够上传解题过程及解题思路。

（3）能够通过解题获得一定的报酬。

（4）当与问题者产生矛盾时可要求平台客服仲裁

（5）报酬能确保随时提现，实时到账。

 （6）能够与问题者交流。

 （7）抢题后无法解答，可以退题。

 

 

2. 问题者：

(1)       能上传题目，并选择题目的出处

(2)       能标定题目的报酬及支付

(3)       能确保收到解题者的答题过程及答案

(4)       对答案不满意时，可以驳回并换人解答

(5)       能够与解题者进行交流

(6)       能够浏览历史题目

(7)       能够退款