UOS下惠普M128.M126a.M1216打印机问题解决方案

UOS下惠普M128.M126a.M1216打印机问题解决方案

场景

打印机型号：HP LaserJet Pro M128fn MFP
终端硬件型号：706天玥TR1192（龙芯3A400）
终端OS版本信息：统信UOS桌面专业版V20（1021-MIPS）

问题现象

1.未安装signed_com.hp.hplip_3.21.4.2_mips64el.deb时，使用系统集成的HP LaserJet Pro MFP m128fn, hpcups 3.18.12驱动
（1）无法使用扫描功能（扫描管理一直寻找设备，扫描易无法查找到设备）
（2）一次打印多份文档时，后续份比第一份行位置下移0.6厘米

2.安装signed_com.hp.hplip_3.21.4.2_mips64el.deb后，会增加3.21.4和3.21.4.2版本驱动各两个
（1）扫描功能正常
（2）采用两个版本的第1个驱动，首次打印正常，但是打印机会卡死（按键无反应），再打印，作业显示为排队，打印管理器和HP设备配置搜索不到打印机，只能重启打印机；
（3）采用两个版本的第2个驱动，首次打印正常，后续打印，系统上显示打印完成，打印机无动作，偶尔能正常打印。
（4）一次打印多份文档时，后续每份比上一份行位置下移0.6厘米

问题分析

惠普打印机驱动hplip驱动版本情况
3.18.12：统信UOS桌面专业版系统默认集成，
3.21.2：1个驱动包+10个依赖包，全面升级系统默认集成的3.18.12
3.21.4.2：1个安装包，安装新的包com.hp.hplip，并替换3.18.12的hplip、libhpmud0、libsane-hpaio、printer-driver-hpcups中的文件，因此安装后再卸载会导致hplip驱动故障，需要重新安装3.18.12、3.21.2或3.21.4.2。

扫描问题：依赖hplip-plugin插件，而且版本需要与hplip一致，mips架构没有3.18.12版本插件的安装包，通过命令hp-plugin hplip-3.18.12-plugin.run安装后，扫描管理器仍然提示未安装plugin插件，在线和离线安装后，无改变；有3.21.2版本的插件安装包

卡死问题：驱动问题，已反馈给惠普厂商

行位置下移问题：驱动问题，已反馈给惠普厂商

解决办法

切记：如果已安装signed_com.hp.hplip_3.21.4.2_mips64el.deb，务必先从启动器中找到HP插件安装程序、HP设备配置、HP设备管理器、HP UI扫描，右击其中任意一个进行卸载。如果未先卸载，会导致后续在打印管理器从添加驱动时提示：安装失败，lpadmin无效的device-uri值，需要dpkg -P彻底删除hplip开通的3个包，其中会有提示：/usr/share/hplip目录非空，删除失败，用sudo rm -rf /usr/share/hplip删除该目录，然后再安装3.21.2的11个离线包。

如果未安装signed_com.hp.hplip_3.21.4.2_mips64el.deb，直接按照顺序点击3.21.2的11个安装包进行更新安装。

3.21.2下载链接:https://pan.baidu.com/s/1d37nayqUb_pu1Bd4xAiARg 提取码:uctu

其它

打印机型号：HP LaserJet Pro M1216nfh MFP和HP LaserJet Pro M128fw MFP
终端硬件型号：联想开天M530Z（龙芯3A400）
终端OS版本信息：统信UOS桌面专业版V20（1031-MIPS）

打印机型号：HP LaserJet Pro MFP M126a
终端硬件型号：706 TR1252（飞腾2000）
终端OS版本信息：统信UOS桌面专业版V20（1031-ARM）

上面场景也遇到了相同问题，已采用此方案解决。