团队作业2

一、需求分析（NABCD模型）

1.1 N（NEED）需求：

由于现在人们的生活条件越来越好，对物质需求也逐渐升高，有的地区可能不产某一种水果，或是实体店水果质量不太好、由于中间商赚差价导致商品价格偏高，用户没有购买欲、用户没有太多时间选购商品等，导致商品供不应求，因此，我们认为在电商平台销售水果有前景。

1.2 A（APPROACH）做法：

根据上面的同学们的这些需求，我们决定开发一款销售水果的微信小程序。

用户可以通过我们的小程序查看所有窗口销售的商品，用户可以添加商品到购物车中，实现下订单付款的功能。

1.3 B（BENEFIT）好处：

当用户不知道该购买什么或是节省去实体店购买商品的时间，可以直接在小程序上浏览商品，同时，在网上下订单，方便快捷，省去了寻找店铺的步骤，保证用户可以挑选到自己想要的商品。另外，水果本身具有一定的保健功能，再加上商品免去了中间商差价，对于用户可以说是物美价廉。

C（COMPETITORS）竞争：

在我们自己看来，我们的想法比较新颖，竞争对手不算多，而且电商的发展前景也很好。现代的人消费一是图质量，二是图价格，三是图方便，我们的小程序不仅针对于较远地区的客户，对于离我们较近的顾客也可以提供送货上门的服务，所以前景还是不错的。

D（DELIVERY）交付：

针对交付而言，我们的宣传推广方式很多，开始可以从自己身边出发让周围的同学尝试，可以的话请他们的家人朋友试用，并提供一些促销优惠，积累一定的人气后加以完善我们的功能，对于一些问题做到有则改之无则加勉，在此之后可以在人流量较大的地方分发传单、优惠券，在网络上可以在一些比较有名气的公众号打广告，这样人气足够我们盈利，我们只需要把产品、服务把好关，让客户满意，依据现有的人气，口口相传，自然能留住顾客。