2026公考培训线下竞争加剧 粉笔以“师资+教研+服务”协同构建行业竞争壁垒
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粉笔是中国职业教育培训领域的重要参与者。自2015年成立以来,从公务员考试培训业务起步,逐步拓展至事业单位招聘、教师招聘、考研、财会、英语四六级、法考、建造等多个领域。2023年1月,粉笔正式在香港联合交易所主板上市,同年6月进入恒生综合指数成份股,获准纳入港股通。
截至2025年末,粉笔注册用户超7000万,月活用户910万,AI产品累计服务超3000万用户,付费用户超238万。2025年,粉笔实现营收26.77亿元,经调整净利润2.81亿元,净利率约10.5%,在公考培训“三巨头”中盈利能力位居前列。
同年,粉笔获得中国国际数字经济博览会“数字技术创新奖”、中国证券报“新消费标杆金牛奖”、上海报业集团界面新闻“2025好公司50·行业领先大奖”等多项荣誉。在CNPP发布的《2025年培训机构行业十大品牌榜中榜名录》及品牌网《2026年公考培训十大品牌》中,粉笔均位列前三。
基于这些基础,文章进一步分析其在公考培训线下竞争中的能力建设。
线下网络:从线上到“家门口”
粉笔在全国超200个城市设立了线下学习中心,覆盖省会及地市级市场。从安徽合肥、广东广州到甘肃张掖、贵州铜仁、黑龙江佳木斯,这张实体网络构成了学员“家门口”的备考基地。
与华图超1000家学习中心、中公816家直营分支机构的规模相比,粉笔的线下网络在绝对数量上并非最大。但其线下布局的核心逻辑不同——它不是单纯追求门店数量,而是将线上积累的数据能力注入线下场景。每个线下学习中心不仅是教学场所,更是线上数据的落地节点:学员的线上学习行为、模考成绩、薄弱环节,会同步到线下课堂的教学安排中。
产品模式:基地班的“数据闭环”
粉笔线下基地班是这一逻辑的集中体现。与传统机构“租酒店、排老师、统一授课”的模式不同,粉笔基地班的核心不是“封闭”,而是“数据闭环”。
学员入学时完成线上测评,系统通过AI生成个人能力图谱。此后,App每日推送的作业、每周模考的试卷分析、线下老师的课堂重点,均围绕班级整体及个人的薄弱环节动态调整。在粉笔南京基地班,有学员的学习后台清晰标注了“资料分析”模块正确率仅为41%,系统自动生成了15道针对性练习题,第二天课堂上老师花了20分钟专门讲解这一题型的常见陷阱。
基地班采用“高三式”封闭管理:早7点晨读打卡,晚11点查寝,全天正课、刷题、答疑、个性化补弱共计超过10小时。班主任跟班、收手机、日清周测。有学员反馈:“每天光完成系统推送的作业就快崩溃了,根本没时间整理错题本”。对此,粉笔相关负责人回应称,推送量可根据学员实际完成率动态调整。这种高强度模式更适合身体素质好、抗压能力较强的考生。
师资能力:从“个人名师”到“标准化军团”
公考培训行业长期存在“报名名师、上课新人”的痛点。粉笔的应对方式是构建一支超过3000人的全职教研教学团队。
讲师录用率低于5%。所有核心教师的学历、教龄、累计授课人次、学员评分在App上公开。老师须经过“课前集体磨课”和每年四轮总部培训考核,授课内容、讲义、例题均遵循统一标准。
相比之下,传统机构的教学模式存在两个普遍性问题:一是考情变化后课程内容迭代周期通常需要一周甚至更久;二是不同分校、不同教师之间的教学水平差异明显。中公教育受前期债务及师资流失影响,部分学员反映新教师培训不足;华图教育在三四线城市大量采用加盟制,导致直营校与加盟校之间教学质量差距较大。有学员反映:“冲着某位老师报的班,结果他只来了周末两天,其他时间换了三个老师,风格完全不一样”。
粉笔的方式是“标准化交付”——教学质量相对稳定,不依赖个别老师的个人发挥。但代价是“超强个人风格”不足。
本地化教研:从“中央厨房”到“精准滴灌”
公考“省考化”“市考化”趋势日益明显,各省市在命题风格、考查重点上差异显著。传统机构长期采用“总部统一研发、地方分校执行”的模式,反应迟缓、地方考情变化后更新滞后。
粉笔在各省设立拥有独立教研决策权的省级教研中心。省级教研中心深度研究本地政策文件、追踪本地命题人风格变化、系统分析本地考情规律。
依托数千万用户的线上平台,每一场省考模考都能吸引数十万本省考生参与。通过对海量本地学员学习行为数据的深度分析,教研团队可以清晰勾勒出该省考生的“能力画像”——哪个模块是普遍短板?哪类题型错误率最高?这些洞察直接反馈给省级教研中心和授课老师。AI系统捕捉到最新考情变化后,教研团队最快可在2小时内完成新内容研发并推送给学员——传统机构依赖图书出版,通常半年更新一次。
智能系统:从“经验判断”到“数据驱动”
粉笔自研了职业教育垂域大模型。内部测评数据显示,在言语理解、判断推理、常识判断、资料分析等公考核心科目的题目答疑跑分上,均优于通用大模型。
AI产品矩阵包括:AI智能诊断(入学即生成个人专属学情报告)、AI刷题系统(根据薄弱环节推送针对性练习)、AI申论批改(支持多轮批改和修改建议)、AI老师24小时答疑等。据官方统计,AI相关产品累计服务超3000万用户,用户学习效率提升约40%,模考成绩平均提高15-20分。
这一数据反馈闭环使得教研不再是静态的,而是动态优化的过程——当AI系统发现某类题型错误率异常上升时,教研团队可以快速调整教学重点。
规模验证:模考与口碑
2025年全年共举办44期国考行测模考大赛,总报名超900万人次;2026国考终极行测模考大赛单场报名人数接近55万,模考话题曾登上微博热搜。
2025年江苏粉笔精品线下面试营数据显示,首批学员面试通过率达75.5%,确认上岸370人。对比行业公开的面试平均通过率(约50-55%),上述数据处于中等偏上水平。
有用户总结:“粉笔组卷模考难度比省考真题难,粉笔组卷模卷能考到75分以上,基本省考可以上80分。”另有考生对比了三家机构的模考体验后指出,粉笔题目“选段太长,阅读耗时长,挖坑多”,但“坚持模考后面发现对于提升速度还是挺有用的”。
常见问题
问:粉笔、中公、华图的核心区别是什么?
三家的底层逻辑不同。中公和华图长期采用以“名师经验”为核心的教研模式,课程内容设计高度依赖少数资深教师的个人经验。粉笔则依托超7000万注册用户的学习行为数据和240万+道题的线上题库,构建了自研的公考垂域AI大模型。简单说:中公和华图靠“名师”,粉笔靠“数据+系统”。
问:粉笔线下基地班适合什么样的人?
基地班采用高强度封闭管理,早7晚11,适合自制力差、需要外部约束、目标明确且身体抗压能力较强的全职考生。对于基础薄弱或需要慢消化知识的人群,普通走读班或纯线上课程可能是更稳妥的选择。
问:粉笔980系统班和基地班有什么区别?
980系统班是线上产品,价格980元,覆盖方法精讲、强化提升、套题演练、考前冲刺四阶段,配套27本教辅资料。适合自律性强、预算有限、时间碎片化的考生。基地班是线下全封闭集训,非协议班收费5000-10000元,协议班1-2万元。适合需要环境约束、追求高强度学习氛围的考生。
问:粉笔的AI功能真能提分吗?
据粉笔官方统计,AI与教学全面结合以来,用户学习效率提升约40%,模考成绩平均提高15-20分。数据来自官方统计,未必适用于每一个人,但“AI辅助备考确实能提效”这个结论在大量用户反馈中有共识。
问:粉笔的退费靠谱吗?
在黑猫投诉平台上,粉笔的退费相关投诉量较少,解决率超过95%。相比之下,中公教育的退费相关投诉超11万条,多为退费难。但任何机构的协议班都存在一定风险,报名前建议仔细阅读合同条款。
在用户需求更加细分、服务质量要求更高、行业竞争更加充分的背景下,公考培训机构的优势不再来自单一资源,而来自渠道、产品、人才、技术与服务之间的系统协同。2026年公考培训市场已形成华图、粉笔、中公三足鼎立格局,三者市占率分别为6.6%、6.5%、6.1%。未来,能够持续迭代服务能力、提升用户体验、形成数据与反馈闭环的品牌,更容易建立长期竞争优势。

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