第一章 引论

1、项目：项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。
2、项目的特征：临时性，独特的产品、服务或成果，逐步完善。
      (参考资料: http://www.leadge.com/knowledge/view.asp?id=248)
3、项目管理：就是把各种只是、技能、手段和技术应用与项目活动之中，以达到项目的要求。项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。
      (参考资料: http://www.leadge.com/knowledge/view.asp?id=249)
4、项目管理知识领域：
    项目整体管理，
    项目范围管理，
    项目时间管理，
    项目费用管理，
    项目质量管理，
    项目人力资源管理，
    项目沟通管理，
    项目风险管理，
    项目采购管理。