下文梳理的都是一般性的IT项目管理流程,涉及对项目阶段的划分,每阶段内所涉及的事项等。
IT项目的定义
信息技术(Information Technology,缩写IT),是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。
IT项目指利用IT技术去满足企业和机构的业务发展所带来的信息化需求的总称,基于信息技术、信息化理念而提供的专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务等。
约束条件(范围)
IT项目也如同做一个实体的建筑项目一样,有特定的需求目标和约束条件。一般包含如下:
- 项目是一项有待完成的任务,且有特定的环境和要求。
- 在一定的组织机构内,利用有限资源(人力、物力、财力等)在规定的时间内完成任务。
- 任务要满足一定的性能、质量、熟练、技术指标要求。
干系人
IT项目的推动、运转是缺不了人的,其中关键的人称为项目干系人包括项目当事人,以及其利益受改项目影响的个人和组织,也可以把他们称做项目的厉害关系者。对所有项目而言,主要的项目关系人包括:
- 项目经理 ----负责管理项目的个人。
- 用户 ----使用项目成果的个人或组织。
- 项目执行组织 ----项目组成员,直接实施项目的各项工作,包括可能影响他们工作投入的其他社会人员。
- 项目发起者 ----执行组织内部或外部的个人或团队,他们以现金和实物的形式为项目提供资金资源。
其中项目执行组织的人员可以按角色大致分为4类:
常规项目执行组织(也称为项目组)中通常包含四类角色:项目经理、架构师、组长、组员(根据项目的技术需求来划分不同的岗位,比如前后端、UI等)。其中架构师、项目经理、组长为管理者或协助管理者。(现实中,由于资源紧缺,往往会出现一人身兼多角色的情况)
干系人
├── 项目发起者
├── 用户
├── 项目经理
├── 项目执行组织(由项目经理主导)
│ ├── 架构师
│ ├── 组长
│ └── 组员
│ ├── 前端开发
│ ├── 移动端开发
│ ├── 后端开发
│ ├── UI设计
│ └── 测试
每个IT项目都可以按阶段进行划分,按阶段划分有利于我们抓住当前工作的重点。
IT项目阶段划分
可以简单将一个项目划分为几个大阶段:

当然也可以划分得更细,参考PMBOK项目管理,可以划分为47个管理过程:
横轴为项目的各个阶段,竖轴为项目相关的领域。
| 领域\阶段过程 | 启动过程租 | 规划过程租 | 执行过程租 | 监控过程租 | 收尾过程租 | 合计 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 整合管理 | 制定项目章程 | 制定项目管理计划 | 指导与管理项目执行 | 监控项目工作 实施整体变更控制 |
结束项目或阶段 | 6个 |
| 范围管理 | 规划范围管理 收集需求 定义范围 创建工作分解结构(WBS) |
核实范围 控制范围 |
6个 | |||
| 时间管理 | 规划进度管理 定义活动 排列活动顺序 估算活动资源 估算活动持续时间 制定进度计划 |
控制进度 | 7个 | |||
| 成本管理 | 规划成本管理 估算成本 制定预算 |
控制成本 | 4个 | |||
| 质量管理 | 规划质量 | 实施质量保证 | 实施质量控制 | 3个 | ||
| 人力资源管理 | 制定人力资源计划 | 组建项目团队 建设项目团队 管理项目团队 |
4个 | |||
| 沟通管理 | 规划沟通 | 管理沟通 | 控制沟通 | 3个 | ||
| 干系人管理 | 识别干系人 | 规划干系人管理 | 跟里干系人参与 | 控制干系人参与 | 4个 | |
| 风险管理 | 规范风险管理 识别风险 实施定性风险分析 实施定量风险分析 规范风险应对 |
监控风险 | 6个 | |||
| 采购管理 | 规划采购 | 实施采购 | 管理采购 | 结束采购 | 4个 | |
| 合计 | 2个 | 24个 | 8个 | 11个 | 2个 | 47个 |
Reference
项目管理学习笔记五:项目整体管理
https://www.cnblogs.com/beniao/archive/2010/10/21/1857041.html
从程序员到项目经理(14):项目经理必须懂一点“章法”
https://www.cnblogs.com/watsonyin/archive/2013/03/10/2934687.html
PMBOK项目管理的五大过程组和十大知识领域
https://www.cnblogs.com/maanshancss/p/11828728.html
编写项目章程
参考:PMP--3.1 项目章程
https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12392846.html
WAWACRM开源项目章程(项目章程实际案例)
https://www.cnblogs.com/wawacrm/archive/2005/09/14/237160.html
IT项目管理-项目章程和项目管理计划一例
https://www.cnblogs.com/nianshi/archive/2007/03/29/693109.html
浙公网安备 33010602011771号