（原创）小问题的反思 qa的问题？开发的问题？流程问题？

先看下面我经历的一个直实的场景 ,小问题的反思
  
   新产品发布到用户那，用户在页面上找一个checkbox  一直没找到，然后问客户，这个checkbox 为什么找不到

   客户问产品经理，产品经理一看确实没有客户说的checkbox，但在需求的原型界面中有，然后问研发人员，
   研发人员说，我看这checkbox 没什么用，我做的时候就把她去掉了
   
   然后产品经理去问测试人员，测试的时候怎么没测试出来，测试人员说开发人员告诉我，按他现在做的测试，然后我测试了现在的实现，没问题。


    你要是作为部门的负责人，问题虽然是小问题，但足以引起得视。如何看这问题呢？测试人员问题！开发人员的问题！我看他们都有部分责任，但更主要的是管理流程的问题。
   首先开发人员，在自以想当然的更改了客户的需求，且没和产品经理商量；本来测试那边也可以纠正这错的，他们没严格按需求来测试，导致最后一道防线也没守住。
   如何避免再出现这样的问题呢？首先变更要和产品经理商量，没他批准不能更改，一旦批准了更改，要通知项目干系人，测试人员，测试时严格按需求来测试，如 测试物和需求不一致，要向产品经理说明，然后产品经理，该如何和用户沟通，那就是产品经理该做的事了，或是在进度能保证的情况优下让研发那边按原有需求来 实现。