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以“一张图”作为战略大脑和指挥中心,利用“四个清单”确保战略在ERP框架中被精准执行、实时反馈和持续优化。

“一图”:战略总览图 / 数字化作战指挥图

这是整个体系的灵魂,通常以高管驾驶舱战略指挥大屏的形式呈现。

  • 定位:企业经营的“实时仪表盘”和“战略罗盘”。

  • 内容:

    • 核心战略目标:清晰展示公司级战略目标,如“营收增长20%”、“市场份额提升5%”。

    • 关键绩效指标:将目标量化为最顶层的KPIs,如销售额、净利润、现金流、客户满意度、库存周转率等。

    • 实时数据流:所有数据直接从ERP、CRM等业务系统抽取,实时刷新。

    • 预警与钻取:对异常指标(如利润率骤降)进行高亮预警,并支持从图表直接下钻到最细粒度的业务凭证。

  • 价值: 让管理者一眼看清企业整体运营态势,实现“运筹帷幄,决胜千里”。


“四清单”:从战略到执行的闭环管理工具

“四清单”是确保“战略总览图”落地的具体抓手,它们与ERP流程紧密耦合。

清单一:战略目标分解清单
  • 目的:将“一图”中的宏观战略,分解为各部门、各业务单元的具体行动目标和财务指标。

  • 与ERP的关系: 这是全面预算管理和EPM的核心。它将战略目标转化为ERP中可执行的:

    • 销售目标

    • 生产计划

    • 采购预算

    • 费用预算

    • 利润中心考核指标

  • 示例:战略目标“提升毛利率2%” → 分解为“采购成本降低1%”(采购部)、“产品溢价提升1%”(销售/市场部)、“制造费用优化”(生产部),这些具体目标会进入ERP的预算和控制模块。

清单二:数据指标与责任清单
  • 目的:明确每一个关键绩效指标(KPI)的定义、计算公式、数据来源、监控频率以及唯一负责人

  • 与ERP的关系:确保所有量化管理都基于ERP的“唯一事实来源”

    • 指标:如“库存周转天数”

    • 公式:(期初库存+期末库存)/2 / 销售成本 × 天数

    • 数据来源:ERP库存模块、财务模块

    • 责任人: 供应链总监

    • 监控频率: 每周

  • 价值:杜绝了指标歧义和推诿扯皮,让量化管理落到实处。

清单三:核心流程权责清单
  • 目的:定义在数字化ERP环境中,每个关键业务流程节点的权限与责任。

  • 与ERP的关系:直接对应ERP的审批流和权限设置

    • 流程: 采购到付款

    • 节点:采购订单审批

    • 权限:采购经理可审批≤10万元订单;>10万元需总监审批。

    • 责任:审批人需对采购价格的合理性负责。

  • 价值:确保流程在ERP中高效、合规地运转,实现权责对等,是流程挖掘工具优化的对象。

清单四:问题追踪与改进清单
  • 目的:对“一图”中暴露的异常指标和流程执行中发现的疑问,进行记录、分配、追踪和闭环管理。

  • 与ERP的关系:允许与ERP的项目管理、任务管理或专门的ITSM 模块集成。

    • 问题来源:“战略总览图”预警“订单准时交付率下降”。

    • 根因分析:通过ERP材料钻取,发现是“某关键原料到货延迟”。

    • 改进项:“优化该供应商的履约管理”。

    • 责任人: 采购经理

    • 状态:进行中/已搞定

  • 价值: 形成 “监测-预警-分析-改进-验证”的持续优化闭环,让企业不断自我完善。


总结:体系的协同价值

“一图四清单”共同构成了一个强大的数字化治理体系:

  • “一图” 回答了 “大家要去哪里?现在在哪?”

  • “战略分解清单” 回答了 “谁需要做什么?”

  • “数据责任清单” 回答了 “大家如何衡量成败?”

  • “流程权责清单” 回答了 “事情应该按什么规矩办?”

  • “挑战改进清单” 回答了 “遇到问题怎么办?如何变得更好?”

posted on 2025-10-28 21:08  mthoutai  阅读(28)  评论(0)    收藏  举报