摘要： 信息处理原则 1 接收及时， 2 完整处理，反馈及时 工作准备 1 摸索熟悉工作环境（工作线下线上空间，相关软件、平台的操作规范） 2 与工作中要接触到的人获取联系 3 回顾掌握已接收的有用信息 4 演练工作操作步骤 工作环境 1 无干扰（噪音、引人注意的闲谈等） 2 专注状态，确保注意力只在工作 阅读全文