【金融】苏宁易购信用卡分期支付业务流程

1. 苏宁易购信用卡分期支付业务流程

 

2. 苏宁易购信用卡分期支付前端界面截图

2.1 商详

在商详页展现了分期免息利益点，将期数最多的分期免息利益点外露，这一点非常好。

但是在分期支付弹层里，有2种分期支付：苏宁任性付，信用卡分期付。这里让用户不知道如何选择，并且对这两种支付方式的区别有一定学习难度。个人认为延长了用户决策时间，会影响商详提袋率。

 

 

2.2 登录

 

 

2.3 结算页

用户确认订单的信息。

结算页也展示了分期支付的详情，个人认为很累赘，并且跟商详页的信用卡支付和苏宁任性付有混淆的感觉。

点开分期付款详情，信用卡分期又是在任性付层级底下的。并且该页面还支持其他分期方式，比如花呗分期。把分期这块做得太重，让用户重复选择太多次，并且概念混淆，一直在给用户增加难度。（到底想不想让用户付钱了）

 

 

2.4 收银台

终于来到了收银台页面，留存到这个页面的用户，真的要恭喜苏宁易购了。太不容易了。前面的选择题选得还顺利吗？哈哈哈哈，你们接下来，还要选择一次。

 

2.4.1 首次绑卡流程

 

 

 2.4.2 非首次绑卡支付流程

明明已经绑卡了，看到这个界面感觉跟没有绑过一样。就在银行模块下方小小地显示了一个数字。

不过，已经绑卡后的支付很容易，输入支付密码就可以。这还挺简单的。

 

 

 

 2.4.3 付成功页

收银台有个支付成功页，商城还有一个支付成功页，有点重复，建议去一个哈。