摘要： 最近，共创力咨询很多客户在培训和咨询项目中均提到大质量管理, 华为早在1996年就推行了大质量管理体系，当时华为公司发展迅速，人员规模达到近3000人，但公司的管理滞后问题日益突出。为了系统性地解决管理问题，华为成立了管理工程部，并于2003年将其更名为流程IT与质量运营部‌，IT与质量运营部是华为 阅读全文