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UIPath RPA实践--自动回复邮件流程 AI Agent

日常工作的场景:

发送邮件后,我们要接收邮件,并根据邮件的内容,分析判断是否存在我们需要的信息,这里包括回复的文本,附件(PDF,图片等),如果不存在我们还需要继续follow up发送邮件,直到完成我们的目标为止。

我们基于询价这一业务场景做了详细设计:

由于发送邮件无法实时收到回复,我们将询价流程分成两个部分:1.发邮件询价 2.定期收邮件并根据回复情况继续追踪

 

基于RPA能够帮我们完成邮件的收发,文件的操作,解析,处理,HTTP请求等重复性工作。但是邮件内容的分析,理解和回复我们引入AI Agent.

我们基于多模态大模型实现了对邮件内容的解析,理解和回复,具体流程如下:

 我们在dify中实现逻辑:

 RPA中的流程:

 主要逻辑:1.收邮件,2.解析出回复部分的内容,附件 3.http请求ai agent分析是否存在报价信息,若存在解析报价信息,若不存在,生成follow up邮件 4.报价信息和follow up邮件保存到本地Excel

  RPA workflow 分享: auto quotation ,auto follow up 

posted @ 2025-07-03 15:08  MasonZhang  阅读(69)  评论(0)    收藏  举报