公司曾使用亿赛通对文件进行加密,后更换为 IP-guard。为实现无需安装亿赛通客户端即可读取历史加密文件,供应商部署了一台服务器,模拟客户端进行解密。该服务与所有客户端相连,当客户端检测到需读取亿赛通加密文件时,会将文件上传至该加密转换服务器,由服务器解密后返回客户端,整个过程对用户透明。
然而,该服务器运行一段时间后,客户端出现无法正常转换文件的情况。检查服务器日志,未见任何报错信息,且未收到来自客户端的请求。随后在 IP-guard 控制台中查找相关加密转换服务器配置,未发现对应设置,故初步怀疑是因服务器 IP 地址变动,导致客户端无法正确连接至转换服务。
为验证此推测,在客户端使用 Wireshark 进行抓包,尝试执行一次加密转换操作。抓包结果显示,部分数据包发往目标地址 192.168.16.10,目标端口为 8630,但未收到响应。经核实,加密转换服务器当前所使用端口确为 8630,而 IP 地址已因 DHCP 分配变更为 192.168.16.33,导致客户端仍向原地址 192.168.16.10 发送请求,造成转换失败。
最终,通过将加密转换服务器的 IP 地址固定设置为 192.168.16.10,问题得以解决。
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