第三章、理解项目环境

一、项目成功的标准？

1，项目本身的成功程度2，项目干系人的满意度

二、影响项目成功的四个因素？

1，合理的组织2，高效的团队3，科学的管理方法4，成功的变更控制

三、如何分析识别项目干系人？

1，辨识

2，沟通以了解所有项目干系人的需求

3，协调以尽可能地获得项目干系人的支持或减少来自他们的阻力