我看集团酒店电子商务

背景

当前酒店行业面临的困难,分散、弱小、封闭、孤立

集团酒店需要什么

酒店集团需要培养直销客户。

需要打通产品与市场之间的通道。

扩张方式:渠道扩展(虚拟)、资本扩张。

电子商务能为酒店做什么

PMS使用信息化技术将酒店的产品打包封装,使得CRS有可能从这个“仓库”获得库存进行销售。

CRS是集团酒店走向市场的大门。并且要作为唯一的门。起到抽取资源、放大市场、实现收益最优。

内控+外扩。

数据沉淀。

数据关口。管道维护。

渠道发展

渠道扩张务必要多元化,不要妄想单纯依靠携程或者中航信实现扩张,养虎为患。

一方面大力发展直销。另一方面建立立体的渠道分销系统。

自建系统:PMS+CRS\WEB+CallCenter

渠道对接:GDS、TMC、ChinaOnline

最终客户

经销商、企业会员、差旅系统、C客

最终要实现

提升营销能力

提升内控能力

能够快速接入各种渠道

便于运维

多元化分销体系实现差异化营销

 

 

posted on 2011-04-09 16:44  megod  阅读(173)  评论(0)    收藏  举报

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