我把AI接进公司飞书群后同事们炸锅了
我把AI接进公司飞书群后同事们炸锅了
以为是黑科技，结果是日常工具。看看我们公司是怎么用的。
上个月，我们公司把AI接进了飞书群。
一开始同事们觉得很高大上，后来发现就是个日常工具。
今天说说我们是怎么用的，以及带来的变化。
背景
我们是个50人的互联网公司，主要用飞书办公。
之前大家遇到问题都是：
- 百度搜索
- 谷歌搜索
- 问同事
- 看文档
效率很低，经常一个问题要折腾半天。
怎么接入的
第一步：申请飞书应用
我去飞书开放平台申请了一个企业应用。
具体操作：
- 打开 https://open.feishu.cn/app
- 点击创建应用
- 填写应用名称：AI小助手
- 获取App ID和App Secret
第二步：配置权限
需要开通这些权限：
- 接收消息
- 发送消息
- 读取用户信息
- 读取群信息
第三步：接入OpenClaw
配置好OpenClaw，连接到飞书应用。
具体配置就不展开了，有兴趣的可以看我之前的文章。
第四步：拉到群里
把AI机器人拉到各个群：
- 技术群
- 产品群
- 运营群
- 全员群
现在怎么用
场景一：查资料
以前：
- 百度搜索相关内容
- 筛选广告和垃圾信息
- 可能还要FQ
现在：
- 直接在群里@AI
- "帮我查一下Python异步编程怎么实现"
- 几秒钟就给你整理好
场景二：写代码
程序员最常用：
@AI 帮我写一个Python的快速排序函数
AI马上给出代码，还可以追问：
改成冒泡排序
加一下单元测试
场景三：写文案
运营和产品的同事用的多：
@AI 帮我写一个618促销活动的文案
AI给出3个方案，挑选一个改改就能用。
场景四：翻译
跨国沟通的时候：
@AI 把这段英文翻译成中文
比Google翻译还准，因为能理解上下文。
场景五：解答问题
各种"怎么办"：
@AI 员工报销流程是什么
@AI 怎么申请年假
@AI 这个bug怎么解决
同事们怎么说
正面反馈
程序员小王：
"以前百度搜索半天，现在几秒钟就解决了，效率提升明显。"
运营小张：
"写文案再也不用憋半天了，AI给个初稿，我改改就能用。"
产品小李：
"问需求文档的事直接问AI，比翻文档快多了。"
质疑声音
设计师小陈：
"AI画图行吗？"
目前还不支持画图，不过我们正在研究。
老员工老赵：
"这玩意儿靠谱吗？会不会答错？"
确实有时候会答错，所以重要的事还是要人工确认。
带来的变化
效率提升
根据我们自己的统计：
| 场景 | 以前用时 | 现在用时 | 提升 |
|---|---|---|---|
| 查技术资料 | 15分钟 | 30秒 | 97% |
| 写简单代码 | 1小时 | 10分钟 | 83% |
| 写营销文案 | 2小时 | 20分钟 | 83% |
| 查公司流程 | 5分钟 | 10秒 | 97% |
工作方式变化
- 遇到问题第一反应从"百度一下"变成"问一下AI"
- 很多重复性的工作AI就能搞定
- 有更多时间做有创造性的工作
学习氛围变化
- AI回答的知识大家能看到
- 形成了讨论技术的氛围
- 有些人开始主动学习AI提示词技巧
踩过的坑
坑一：回答不准确
AI有时候会给错答案，特别是专业领域。
解决方法：重要的事要人工确认，AI只是辅助。
坑二：敏感信息
有同事不小心把公司机密发给AI。
解决方法：强调不要发敏感信息，建立使用规范。
坑三：过度依赖
有些人什么事都问AI，自己不思考了。
解决方法：鼓励先自己思考，再问AI验证。
使用规范
我们定了几个规矩：
- 重要决策不要只听AI的，要人工确认
- 敏感信息不要发给AI
- AI回答仅供参考，要有判断力
- 鼓励先自己思考，再问AI验证
成本
很多人关心成本：
- OpenClaw是开源免费的
- AI模型我们用的是国内厂商的，便宜
- 一个月算下来，人均成本不到10块钱
适合什么样的公司
适合
- 用飞书/钉钉/企业微信办公的
- 员工经常需要查资料、写文档的
- 技术团队需要辅助编程的
不适合
- 对AI回答准确率要求100%的
- 有严格数据安全要求的
- 预算有限的
总结
用了这段时间的感受：
AI不是来取代我们的，而是来帮助我们的。
它处理重复性的工作，我们做有创造性的工作。
配合好了，效率能提升很多。
你们公司有用AI助手吗？
欢迎评论区聊聊。
作者：棒棒金
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