在线销售家具14步指南

1960年。一对夫妇走进当地的家具店,直接购买了一整套客厅家具。25年后,他们的孩子继承了这套家具,并带进了他们的第一个房子里。多年来,这就是获得家具的两种方式:在实体店购买或代代相传。

在过去的20年里,科技的进步帮助品牌将现场的购物体验复制到了网上,这为更多家具企业提供了机会,也让消费者有了更多选择。对于那些希望在没有展厅的情况下直接向消费者销售家具的人来说,市场上依然存在着机遇。

接下来,让我们一起听取家居行业专家的建议,学习如何启动家具业务,从采购产品到管理库存,再到推广品牌。本指南将引导你逐步建立起自己的在线家具商店,让梦想变成现实。

Shopify 免费试用 → 只需 1 美元即可获得 3 个月(90 天)的使用权

您将获得 3 天免费试用。3 天试用期结束后,您可以每月支付 1 美元将其延长 90 天。

申请免费试用Shopify

14步启动家具业务

  1. 选择你的商业模式
  2. 为家具业务筹集启动资金
  3. 确保业务合法化
  4. 开设企业银行账户
  5. 打造你的家具品牌
  6. 采购家具(针对设计师和转售商)
  7. 开店(针对家具制造商)
  8. 管理家具库存和存储
  9. 掌握家具与家居饰品摄影技巧
  10. 搭建你的在线家具店
  11. 销售渠道多样化
  12. 推广你的家具业务
  13. 完善物流、退货与客服体系
  14. 购买商业保险

家具市场竞争激烈,尤其是考虑到那些大型且价格亲民的全球连锁品牌所占的巨大市场份额。因此,使自己的产品与众不同、找到独特的销售主张并建立一个令人难忘的品牌至关重要。

接下来,让我们一起踏上创立家具品牌并开启线上业务的初步征程。

1. 选择你的商业模式

一间有着明亮蓝色墙壁和现代中世纪风格装饰的家庭办公室

启动家具业务并在线上线下销售家居用品有多种方式。你选择的途径将取决于多个因素,例如你的技能水平、启动预算和存储空间。在制定商业计划之前,让我们回顾一下不同的商业模式。

家具制造商

这类业务主要是在自己的工作室中手工设计和制造家具。你可以选择保留一定库存,生产和销售限量款式,或者采取定制模式。你还可以提供定制服务,满足顾客对家具尺寸和功能的特定需求。想要经营好家具制造商业务,你需要掌握相关技术、拥有专业工具,并具备专属工坊空间。

家具设计师(与制造商合作)

你可以选择设计家具,并与制造商合作生产,而不是自己亲手制作。你可能需要掌握一些专业的绘图技巧,了解材料和构造知识,以便与工厂进行有效沟通。

策展人和经销商

在这种模式下,你将销售来自不同品牌或制造商的多种商品,并为你的品牌策划独具特色的系列。虽然你并不亲自参与设计和制造这些物品,但在塑造一个统一的品牌形象,以及运用故事叙述、摄影技巧和顾客体验来销售产品方面,仍需展现出你的创意才华。在这种情况下,你会从其他品牌批量购买商品,并直接将其运送给顾客。了解家具行业的趋势对成功至关重要。

一间客厅的特写,金色天鹅绒沙发

GOODEE既是设计师也是策展人,将自有品牌系列与来自世界各地工匠精选的物品相结合。GOODEE

代发货商

这种方法与上面提到的相同,但如果你无法自己存储或运输物品,那么它就是一种无须亲力亲为的选择。寻找愿意直接向你的客户发货的制造商和品牌,以代发货模式合作,这样你就可以从供应链中抽身。

古董家具经销商

这是另一种策展人/经销商模型,专注于独一无二的复古或古董物品。我们将其列为独立的类别,是因为其采购方法截然不同。你需要了解古董市场,以识别哪些物品具有转售价值以及哪些物品市场需求量大。此外,具备家具修复和翻新的技能也很有帮助,因为你可以借此修复找到的古董家具。一般来说,复古和古董家具经销商需要大量的库存空间,除非你选择寄售模式。

💡小贴士:许多古董家具经销商刚开始都是通过市场或本地买卖网站寻找并转售二手家具。这是一个很好的方式,可以在扩展到全职家具业务之前,尝试作为盈利的副业。

2. 为家具业务筹集启动资金

启动在线家具业务需要多少资金?答案取决于你选择的商业模式。

⬇️ 低成本启动:如果你计划代发货,几百美元就足以启动,因为不需要储存商品。定制或按需定制家具业务的启动成本也可能较低,前提是你已经有一个做为业余爱好的工作室。这种模型下,你可以按需购买材料,因此前期不需要投入太多。

⬆️ 高成本投入:如果你尚未拥有启动制造业务所需的工具和设备,那么预计需要花费数万美元来建造工作室。此外,还要考虑租赁空间的费用(如适用)、水电等费用和安全设备(如适当的通风设备)的成本。转售业务的启动成本也可能很高,因为你需要购买商品并储存起来。

如果你有一个适合存放家具的空间(如地下室或温控车库),那么你可以从家中启动家具业务,但要预测未来扩展到专用空间或与仓库合作可能产生的成本。

家具销售商的融资选项

与任何小型企业一样,家具销售商也有多种融资渠道可供选择。如果你不打算自筹资金(即将利润再投资于业务),那么可能需要进行外部融资。众筹是一种热门选择,能让你在家具业务正式运营前就开始集资,资金来源于那些对你的产品感兴趣的潜在客户。此外,银行贷款、小企业补助和风险投资公司也可能成为你业务的资金来源。一份切实可行的商业计划书将帮助你从投资者那里争取到融资。

3. 确保业务合法化

接下来需要满足所有法律规定,以避免经营过程中遇到罚款等各种问题。

  1. 选择公司结构。你需要为自己的家具店确定一个合适的实体类型。公司制、有限责任公司(LLC)和个体经营者是最常见的企业类型。有限责任公司能保护你不受个人责任的影响。不过,成立有限责任公司的费用因州而异(在美国)。
  2. 申请雇主识别号(EIN)。此号码由美国国税局(IRS)发放,用于识别你的企业以进行税务处理。
  3. 获取必要的许可和执照。你需要从所在城市或县获取营业执照。同时,还要了解是否需要办理其他必要文件,如销售许可证、区域许可证和环保许可证。

法律环境错综复杂,建议咨询商业律师,以确保所有法律事项得到妥善处理。

4.开设企业银行账户

一旦你确定了商业模式,下一步就是开设企业银行账户。拥有企业银行账户有助于为你的企业建立信用,并向客户和供应商展示专业性。

用Shopify Balance在你赚钱的地方管理资金

Shopify Balance是一个免费的财务账户,你可以从Shopify管理后台管理企业资金。无需支付月费,最快可提前七天到账,并且在符合条件的消费上还能获得返现。

Shopify Balance

5. 打造你的家具品牌

一个人坐在桌前,正在笔记本电脑上打字

Richmond Lam/GOODEE

在品牌创立的初期,明确其定位至关重要。通过回答一系列问题,将有助于你讲述品牌故事,塑造视觉形象,提炼使命宣言,并更清晰地勾勒出你的目标客户群体。

现在你已经决定是制造还是转售家具了,接下来为你的家具业务选择一个方向。你是想只销售沙发,深耕一种产品,还是想紧跟潮流趋势?你是打算专注于为小空间打造精美简约家具,还是希望吸引越来越多在家工作的人,销售独特的办公家具?

在选择商业模式或方向时,请考虑以下内容(附示例):

  • 类别/用途:办公家具、户外生活、家居装饰
  • 产品:沙发床、餐桌、婴儿房用品
  • 风格:中世纪现代、极简、乡村
  • 客户:学生、公寓居民、乡村别墅业主
  • 利基市场:智能家具、模块化家具、用回收材料制成的家具
  • 理念:公平贸易、本地手工制作、可持续发展
  • 价格:薄利多销、高端定制

当克里斯·休斯(Chris Hughes)推出他的品牌Timberware时,木工领域的可能性是无限的。他说:我们还没有找到我们的利基市场,所以我们什么都做了一点。克里斯发现,贸易展会对他完善自己的产品非常有帮助。虽然在这些展会上来回运输沉重的家具并不容易,但这个过程帮助他了解了市场,并找到了自己的方向。

你的品牌塑造过程应从市场研究开始,可以考察以下内容:

  • 目标客户画像。潜在客户通常在哪里购物?他们常用哪些社交媒体平台?
  • 本地市场。如果你打算在本地销售或开设实体店,请了解你所在地区的家具市场。
  • 竞争对手。你的品牌具备哪些竞争对手没有的特色?你可以通过独特销售主张吸引客户。
  • 趋势。研究家具设计趋势、家居趋势、电子商务网站设计以及可能影响品牌设计决策的其他趋势。

一旦你进行了市场调研并确定了利基市场,就要将其落实到书面上。明确阐述你能提供什么,然后在此基础上构建你的使命、品牌价值观和品牌承诺。现在,你已经有了明确的品牌指南,在设计网站和策划产品系列时,持续参考它们。

对于家居和家具公司GOODEE来说,品牌价值观的确立源于其创始人拜伦(Byron)和德克斯特·皮尔特(Dexter Peart)的上一份事业——时尚品牌WANT Les Essentiels。道:关键是在重要的事物和人们真正想要的东西之间找到平衡。

通过实践,两兄弟发现人们在奢华与可持续性之间感到矛盾。拜伦说:我们希望通过建立GOODEE来作为对此的回应。该品牌明确表示:两者并不矛盾。德克斯特和拜伦利用他们的商业和设计经验,策划了一系列产品,这些产品充分体现了他们坚定的品牌价值观。

6. 采购家具(针对设计师和转售商)

一张空房间里的棕色皮沙发

你如何寻找供应商或制造商取决于你计划启动的家具业务类型。

设计师

对于不打算自己制造家具的设计师来说,可以寻找一个值得信赖的制造商。德克斯特说:尤其是在初创阶段,你与生产环节和供应链的联系越紧密,就越容易与产品制造商建立和巩固合作关系。

当你刚起步且对制造业不熟悉时,建议你找一个能让你有较多监督权的制造商,并且这个制造商要愿意作为你的商业伙伴与你合作。

经销商

如果你打算转售其他公司的产品,可以亲自走访制造商和品牌商,询问批发价格和合作条款。此外,还有一些批发市场,能让经销商接触到那些正积极物色零售合作伙伴的供应商。

与家具批发商建立良好的关系,可以为你提供高质量的库存和有竞争力的价格。定期关注你的批发商,以确保他们满足你的业务需求。良好的沟通可能会让你提前了解即将流行的趋势、新产品线或库存不足的情况。

古董家具销售商

古董家具销售商通过多种方式采购家具。由于业务性质,你需要持续不断地寻找,以确保自己有库存。以下是一些帮助你开启业务的家具来源:

  • 拍卖会。注册以接收你所在地区拍卖会的通知。这些拍卖会有些是线下进行的,但也有许多在线拍卖网站,比如eBay和MaxSold,你可以在家中随时浏览和出价。
  • 遗产出售。这类销售往往能让你找到很多古董珍品,堪称宝藏之地。通过登记在当地遗产出售管理公司的邮件列表,及时了解即将来临的销售。
  • 在线交易平台和分类广告。像Craigslist和Facebook这样的在线市场,可能会让你发现一些宝贝,还能让你找到庭院甩卖、搬家甩卖或遗产出售的信息。
  • 跳蚤市场或户外市场。早到意味着可以优先选择,但最好的交易往往是在一天结束时和跳蚤市场季节末,因为那时商家想清货。
  • 收藏家。一些私人收藏家可能愿意和你合作,出售他们的一些藏品。当你开始在古董圈建立人脉时,可能会遇到这样的人。

代发货商

家具代发货商可以浏览多个代发货供应商和目录,比如速卖通(AliExpress)。此外,还可以与特定家具品牌单独设置代发货条款。例如,GFURN有一个专门页面,重点介绍其代发货计划。

7. 开店(针对家具制造商)

一名男子在工作室中进行做木工

Paul Trepanier Photography/Timberware

对于家具制造商来说,如果你没有工具或专门的工作室,启动家具业务的成本可能会很高。像克里斯一样,你可以从基本工具开始,随着业务的增长逐步扩展工具箱。

克里斯对建立自己的家具工作室有这样的建议:

  1. 保持工作室整洁。一个整洁有序的工作室是一个安全高效的工作室。
  2. 思考工作流程。你需要哪些工具才能完成想要做的事情?它们的使用顺序是怎么样的?这将帮助你确定每个主要机械部件的布局,以便找到小工具的最佳位置。
  3. 台锯是工作室的核心。确保它周围有足够的空间来完成所需的切割。
  4. 设置除尘管道。管道应如何布置才能达到最佳效率?
  5. 照明。对于照明,要比你认为需要的更亮。工作室里的光线越充足越好!我建议使用LED灯。

请记住,你的工作室可能一个不断发展的项目。克里斯建议道:从你能负担得起的地方开始,逐步丰富你的工具箱。他用自己的积蓄启动了事业,并通过将利润再投资于工作室来逐步升级。要有耐心,避免盲目扩张。

8. 管理家具库存和存储

如果你已经决定制造或转售家具(新的或旧的),而不是代发货或定做,请务必考虑你的场地需求。正如我们在融资部分提到的,这可能占据你启动成本相当大的一部分。

在早期阶段,仓库就在你的车库里。在你的卧室里。拜伦表示,这是创业的自然发展。他表示,对于新手企业主来说,一开始就接近完整的供应链很重要。

只有自己管好这方面,你才能明白自己在寻找什么样的仓储合作伙伴。正如拜伦所说,是一个会与你一样,以同样的严谨和自律来坚守你的价值观的人。

仓库中堆放的绿色金属椅子

在决定产品存放或仓储的方式及地点时,请务必考虑空间条件。许多材料,如木材和天然织物,容易受到极端温度、害虫侵扰以及湿度波动的影响。举例来说,如果你生活在像加拿大这样的寒冷地带,你家的非加热车库或许不是存放库存的长久之计。

针对家具的仓储与存储,提供以下几种解决方案:

  • 在家中特别划出一个房间,用于此目的
  • 租用温控存储空间(最适合不需要定期访问的额外库存)
  • 与负责运输和订单履行的仓库建立合作
  • 租赁/购买你自己的专属办公室和仓库空间

9. 掌握家具与家居饰品摄影技巧

与服装一样,家具也非常个性化。在没有试衣间或展厅的情况下,在线企业必须尽量模仿面对面的购买过程。在拍摄家具和家居装饰品时,比例和尺寸、纹理和细节都是需要捕捉的重要方面。

对于像GOODEE这样的策划品牌来说,摄影至关重要。德克斯特表示:我们在策划和寻找这些精美物品的时候,秉持着非常民主的理念,然后也以同样的方式展示它们。由GOODEE掌控的摄影工作,确保了品牌网站内容的一致性。

一间极简主义家庭办公室

在这张生活场景照片中,GOODEE展示了一张带有家居装饰品的桌子,不仅为人们提供了设计灵感,还展示了物品之间的比例。GOODEE

在刚起步的时候,你可以用单反相机(甚至智能手机)和简单的照明工具自己拍摄产品照片,或者与专业摄影师合作。

家具店的摄影技巧:

  • 比例非常重要。除了在描述中提供详细的尺寸外,务必拍摄该产品在某个场景里的样子,旁边是其他熟悉和常见尺寸的装饰品。
  • 放大细节。详细的特写镜头将帮助顾客在没有触摸的情况下感受产品。尽量捕捉质感和木纹细节。
  • 照明要充足。照明对于准确捕捉细节和色彩至关重要。简单的照明设置可以通过使用柔和的自然光或照明设备来实现。
  • 讲故事。除了产品描述之外,你的图片也应该讲述一个故事:这是为谁设计的?它应该怎么装饰?有没有什么互补产品?要实现这点,可以把生活场景照片和简单背景照片放在一起。在房间里展示它,提供装饰建议,启发顾客想象产品在自己空间里的样子。

在以下由GOODEE设计的餐椅照片中,第一张图是在一个生活空间中布置的,提供了如何搭配这款椅子的建议。第二张图则是特写镜头,可以让顾客看到椅子的细节。

一间现代家具装饰的休闲餐厅 蓝色塑料椅子的产品图片细节

💡 小贴士:对于古董家具经销商来说,拍摄产品照片是一项长期的任务。关于摄影工作流程的建议,可以参考复古服装销售指南。

10. 搭你 的在线家具店

在你真正将家具业务推向市场之前,花点时间熟悉一下你的在线商店构建器。在这个阶段推出简单的登陆页面,以及你的社交账户,可以帮助你建立电子邮件列表,以便在正式开业时大展拳脚。

线上家具店的设计和主题

就像你在Shopify上推出的任何商店一样,你几乎不需要任何设计技能就可以做到。Shopify themes提供多种布局选项,允许你插入图像、文本和自定义内容,以创建你自己的品牌网站。

网站主题的演示

Startup Shopifythemes启动演示

如果你预算充足但缺乏视觉设计能力,可以考虑聘请一名设计师或一家代理机构来帮你制定一套品牌包装方案。Shopify专家是经过审核的专业人士,具有与各类品牌合作的经验。

家具店的产品页面

GOODEE的产品页面设计是你设置商店时可以借鉴的成功范例。我们分析了其中一个页面,来解释其成功的原因,以及如何在自己的产品页面中借鉴其出色之处:

家具品牌GOODEE的产品页面

1. 主图是一张清晰的产品照片,纯色背景,完整展示整把椅子,未经裁剪且无任何干扰元素。

2. 椅子的其他视图,包括不同角度以及将产品置于场景中的展示。

3. 突出添加到购物袋按钮和添加到收藏夹选项——这是一个有用的功能,允许客户考虑并稍后返回,或并排比较多个产品。请继续阅读,了解如何通过应用程序实现此功能。

4. 用一段简短的文字介绍顾客需要知道的关于这把椅子的一切:产地、制作方式、耐用性说明、建议的使用场景及方式,以及如何搭配。叙述性的语言可以将顾客带入到你希望他们对所购家具产生的情感之中。

家具品牌GOODEE的产品页面

5. 辅助照片包括生活场景图片,展示椅子与其他家具和装饰品放在一起的场景,最好是可以在你店里购买的其他商品。这些图像提供了灵感并展示了比例。

6. 椅子的详细规格说明有助于顾客了解它是否适合他们的场地。在此部分,你可以添加一些细节,如重量、尺寸、保养说明、材料成分、产地、组装要求等。

7. 如果你的品牌像GOODEE一样,建立在可持续发展或公平贸易惯例等基础上,那么这是另一个让你公开表明承诺的机会。

家具品牌GOODEE的产品页面

8. GOODEE的创始人相信故事的力量,这在其品牌网站的多个地方都有体现。在每个产品页面上,产品制造商都有一个专门的模块,上面有简短的描述和查看其他产品的链接。这也有助于交叉销售(例如,展示同一系列中的产品)。

家具品牌GOODEE的产品页面

9. 在页面底部,邀请顾客评论产品。已完成的评价会显示在这一部分,为未来的顾客提供来自真实顾客反馈的额外安心保障。

10. 相关产品部分可以帮助你的顾客对比相似选项,或查看互补产品。

在构建产品页面时,请思考你希望它达到什么效果。拜伦说:如果你一开始就无法向顾客说明产品存在的意义,以及为什么他们应该把它买回家或作为礼物送给别人,那么我认为你在顾客体验这一点上做得不成功。

家具品牌的关于我们、联系信息和常见问题页面

拜伦和德克斯特选择将他们的面孔,以及他们的工匠伙伴的面孔和故事放在品牌前线。随着消费者趋势的变化,GOODEE的故事在设计与积极影响之间找到平衡,吸引了顾客。

你的故事可以让你在众多竞争对手之中脱颖而出。在这个领域,小型企业和以人为本的企业总是能胜出。你的关于我们页面可以讲述你的起源故事,突出你的品牌价值,分享团队成员中的一些面孔,并找到与顾客的共同点。

对于家具设计师和制造商来说,这也是一个可以邀请顾客进行幕后参观,了解你的设计流程和灵感来源的地方。

GOODEE电子商务网站的网页

GOODEE

你的联系信息和常见问题页面也很是重要。常见问题页面对于家具业务尤其有用,特别是关于运输和退货的信息。许多家具体积大和重量重,运输可能会更加复杂,退货也可能无法实现。

在这个页面清楚地传达你的运输和退货政策,让顾客能够轻松地就后续问题联系你。大宗采购通常需要额外的支持。

💡 小贴士:在网站上构建所有页面和导航时,请考虑搜索引擎优化,即SEO,这有助于谷歌之类的搜索引擎对你的网站进行排名。排名靠前可能会为你带来有价值的自然流量。

你的家具店的电子商务应用

为了满足你业务的特定需求,以下是来自Shopify应用商店的一些精选应用,能帮助你在线销售家具:

  • Delivery Date
  • Honeycomb Upsell & Cross Sell
  • Wishlist Plus
  • Bold Product Options

11. 销售渠道多样化

除了你的在线家具店外,还可以考虑其他销售渠道,以便在竞争激烈的市场中将产品展示给顾客。如果你是制造商或设计师,能否通过批发产品来拓展其他地区市场呢?如果你是一个仅支持在线销售的家具品牌,这可能是涉足零售业的简单方法。

快闪零售对于古董家具经销商、设计师或制造商来说也是一个好选择。可以考虑当地的户外市场或贸易展。通常,大型家具零售商会为新兴品牌开设快闪店,以作为其产品的补充。

此外,还要考虑是否有适合你的受众的社交销售渠道或在线交易平台。作为家具制造商或古董家具经销商,你可以将你的Etsy或Facebook销售与Shopify结合起来,充分利用两者:既拥有自己独立的网站,又能接触到市场平台上的潜在买家。还可以探索哪些其他网站呢?试试家居用品转售平台。

12. 推广你的家具业务

作为商业计划的一部分,营销计划概述了你的营销方法和核心渠道。

对于家具企业来说,没有一刀切的营销方案。一个好的经验法则是在合适的时机在合适的地方传达合适的信息。这些因素将取决于你的客户是谁以及他们在哪里活动。电子邮件营销和 Facebook 广告哪个更值得你投入时间和资金?你是应该尝试内容营销还是Google Ads(谷歌广告)? 在这个阶段,测试是你的好帮手。

当你启动家具业务时,请考虑到你的产品将受到个人喜好的影响,那些不太了解设计的人可能需要指导。因此,内容营销可能具有强大的影响力。你可以在Instagram、YouTube或TikTok上建立受众群体,通过提供家居设计建议和技巧来吸引他们。这些工具可以为你的在线商店引流,并将你和你的品牌打造成这个领域值得信赖的专家。

GOODEE利用Instagram使品牌更具人性化,并带领用户深入了解幕后故事:

在Instagram上查看此帖子

由GOODEE分享的帖子 (@goodeeworld)

最终,只有在你自己熟悉的媒介和平台上操作时,你的营销内容才会最真实。克里斯表示:我们有点老派,因为我们的大多数客户仍然是通过口碑获得的,不过话说回来,Instagram对我们来说是一个很好的工具。

13. 完善物流、退货与客服体系

运输是一项巨大的挑战,克里斯承认自己还没有完全完善它,我们已经向全国各地运送了重达800磅(约360千克)的餐桌。这是非常伤脑筋的!GOODEE的库存管理、配送和运输则由品牌的仓库合作伙伴完成。

刚起步时,你可能需要自己管理订单配送和运输。克里斯根据自己的经验给你提供了一些建议:

  1. 与合适的伙伴合作。找到一家评价良好的运输公司,并与他们建立合作关系。确保你能够提前获得基于重量和尺寸的快速报价,以便将其纳入定价因素。
  2. 投资包装。好好将你的产品打包或装箱。这样一来,你就可以放心了,因为当精美的餐桌送到顾客手中时,它会保持原有的样子。

你还可以与Shopify Fulfillment Network(Shopify订单履行网络)合作,来处理配送事宜。该服务与Flexport合作,为电子商务企业提供快速、经济的配送和订单履行服务。

通过Shopify Fulfillment Network,家具企业可以直接在其Shopify管理后台享受全国范围内的2-3天送货服务、数据驱动的库存分配以及简化的订单管理。

处理大型家具的退货问题可能非常棘手。确保你的退货政策非常明确。如果你不接受退货,则应在结算阶段甚至是产品页面上向顾客清楚地说明此信息。如果你愿意接受退货,请提前与你的运输合作伙伴确定条款,并让顾客了解谁将承担退货运费(这可能会是一笔不小的费用)。

GOODEE的创始人透露了该品牌的退货率在5%以下。他们通过详细的产品页面和出色的顾客支持来实现这一点,同时也做出了(几乎)不进行促销的决定。拜伦说:我们从不在网站上开展打折活动,不需要使用各种花里胡哨的活动来吸引别人购买。

💡小贴士:在制定商业计划阶段,尽早确定你的运输策略,因为这可能会影响你的成本和财务规划。

14. 购买商业保险

在你开始在线销售家具之前,先咨询法律和保险专业人士,了解你的业务是否会因所交付商品的尺寸和价格而需要额外的保障措施。

你需要为可能遭受的损失提供保障,例如运输过程中损坏的商品。你还需要为你的顾客提供保障。你会销售延长保修服务吗?你是否需要商业保险?商业保险有多种类型。在开始销售之前,做好功课,确保你采取了适当的保护措施。

在线销售家具的未来

在新冠疫情流行期间,人们逐渐转向网上购物的趋势得到了加速。新兴技术使得家具店能够更容易在线上提供展厅体验。

通过使用3D和视频文件类型,你可以为顾客展示产品的360度全方位视图,或者展示产品在使用中或特定环境下的动态效果。例如,或者展示产品在使用中或特定环境下的动态效果,这是照片无法捕捉到的。

虽然将产品拍摄成3D图像可能需要较大的前期成本,但当这些多功能的图像类型出现在产品页面上时,已经证明它们可以将转化率提高250%。

Horne

同时,还要考虑AI工具如何帮助你更高效地运营家具业务并改善客户体验。AI聊天机器人可以通过处理网站上常见的客户提问(例如家具保养说明或运输信息),来减轻客户服务团队的负担。Shopify Magic可以根据关键词生成AI描述,从而轻松撰写详细的产品页面。

成功的家具企业案例

让我们一起认识一下本文中介绍的两家成功家具企业的创始人。

GOODEE

GOODEE的创始人拜伦和德克斯特·皮尔特两兄弟

GOODEE

当时尚界资深人士拜伦和德克斯特·皮尔特兄弟俩在考虑他们的下一个创业项目时,他们回忆起在充满父母家乡物品的房子里长大的经历。他们记得,每一件物品都承载着一段故事。于是,他们创立了GOODEE这个品牌。这是一家家具和家居装饰公司,旨在让每个产品背后制造商的故事变得更有意义。

Timberware

Timberware创始人保罗·特雷帕尼耶(Paul Trepanier)站在商店标志前的照片

Paul Trepanier Photography/Timberware

创始人克里斯·休斯说:从我记事起,我就一直用自己的双手劳动。克里斯在创办他的第二家企业Timberware之前,曾是一名焊工学徒和总包工头。建造房屋培养了他对木工的热爱。他的企业能让他专注于这一工艺,为客户定制木质家具和家居饰品。

获得一席之地

无论你是计划制造家具还是策划在线销售家具,这都是一项有回报、有创造性的业务。

德克斯特和拜伦之所以从时尚界转向家具行业,是因为他们发现了家把人们团结在一起的美好。拜伦说:不分性别,也不分尺码。我们在家中舒适地分享各种情感,彼此间都有共鸣。

对于克里斯来说,工作的回报来自于用双手工作,做那些让他兴奋的项目。他表示,找出这些项目就是成功经营的关键。他说:如果你对自己正在打造的东西充满热情,这将在你的作品中体现出来。

你热爱什么?家具市场上存在哪些空白?把你的热爱和这些市场空白结合起来,就能在家具行业中找到一个等待你用独特创意去开拓的商机。

阅读详细内容

  • TikTok 营销新手指南:如何通过 TikTok 做电商业务?
  • 开展代发货业务的完全指南(2021版)
  • Shopify 与 Shopline- 跨境电商独立站建站工具对比与选择
  • DTC模式助推品牌线上出海:直面消费者反哺品牌成长
  • 终极指南:利用Shopify开展跨境电商和打造全球销售
  • 营销人员最爱:如何以成熟产品打造私有品牌(Private Label)?
  • 珠宝首饰拍摄技巧有哪些?与专家一起探索珠宝摄影的幕后秘诀
  • 代发货模式:新手商家的起步之路
  • 产品页实操:9个经典技巧助你提高转化率
  • 域名注册全介绍 如何注册并安装独立站域名?

如何在线销售家具——常见问题

启动家具业务需要多少资金?

启动家具业务的前期投入可能在2万到10万美元(约14万到70万元人民币)以上。每月的持续性开销可能在5000到2万美元(约35000元到14万元人民币)之间,具体取决于你的业务规模和范围。制定一份商业计划和预算,可以帮助你了解自身需求和潜在支出。

哪个网站最适合在线销售家具?

哪个网站最适合在线销售家具,这取决于你的经营模式、产品类型和个人偏好。一些受欢迎的选择包括Shopify这样的电子商务平台,以及Craigslist、Chairish、AptDeco和1stdibs等市场平台。

家具业务能赚钱吗?

要想开一家成功的家具店,你得先判断你的想法能不能赚钱。投资者希望在你的商业计划中看到盈利途径。对家具行业进行市场调研,可以帮助你了解市场需求和客户偏好。首先,你要找到一个可行的目标市场或填补某个市场空白,然后制定一个既能覆盖成本又能保证利润率的定价策略。

如何启动家具制造业务?

如果你是个有创意的人,想开一家自己的家具公司,可以考虑制造定制或独一无二的家具来进行销售。家具制造需要一些特定技能,如木工和装潢,还需要多种工具和一个安全、通风良好的工作空间。在你的商业计划书中,详细列出培训和设备方面的启动成本,以便全面了解启动家具业务的成本。

如何使我的家具业务获得成功?

生意要想成功,通常需要有适合目标顾客群、在合适时机推出的产品或服务。要想获得成功,还要进行市场调研,务必了解你的竞争对手、目标市场和行业趋势。一份切实可行的商业计划书将帮助你解答关于你的想法是否可行以及能否盈利的问题。

posted @ 2026-01-05 00:14  黎毅文  阅读(12)  评论(0)    收藏  举报