鼓励,更应该奖励
今天早上,饮水机的一个接水嘴坏了,水一直在滴答滴答地漏水,我找了一个杯子放在接水嘴处就去忙自己的事了。大概过了一个多小时吧,修饮水机的人(外单位的)来了,把水杯拿走,发现这个接水嘴又不漏了,于是修饮水机的人也就走了。然后又过了一段时间,有一个部门主管过来接了水,又过了一段时间,办公室的人(他们主要负责后勤保障)过来看饮水机修好了没有,发现修好了,也就走了。部门主管和办公室的人都到了饮水机旁边,但他们都把一个看似不起眼的小事忽略了,那就是地上已经积了一滩不小范围的水。
倒是一位新来的员工,这位员工甚至还不知道拖把在什么地方,问了同事后拿来了拖把,把这滩水给清理了。
事情到了这里,各位可能会说那两个老员工没有责任心之类的话,也可能会说这位新员工好,有眼色,有发展前途。
是的,我也觉得这位新员工很好,很有发展前途,关键是如何促使其它员工和保持所有员工都具有这种良好的发展前途呢?
我在杂志上看到过一篇文章,说是德国世界杯期间,一位中国记者捡到一个钱包,钱包里有500美元,记者将钱包交给了一位警察,警察要求记者到警察局去领奖励,记者说拾金不昧在中国是美德,不需要奖励,可是警察坚持要求记者去警察局领奖。无奈记者只好到警察局领取了一枚奖励勋章和200美元的奖金。原来在德国,善良是需要被奖励以鼓励更多更大的善良的。
于是我明白了,这位新员工的小小行为是应该被鼓励的,更应该是被奖励的,用奖励这种方法来保持这种“发展前途”,并且用这种方法来唤醒和鼓励更多的“发展前途”。

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