林汕-第四次个人作业——案例分析

这个作业要求在哪里	第四次个人作业——案例分析
这个作业的目标	对CSDN进行分析评测
作业正文	....
其他参考文献	....
第一部分 调研，评测(软件的 bug，功能评测，黑箱测试，第8章用户调研，12章软件的用户体验）
1.1功能评测
1.11 csdn app
a.进入csdn，可以看到首页大概分为4层，先入眼的是推荐的文章以及5个主要的功能模块

　　b.首页：主要是一些优质文章，应该是根据你所选感兴趣模块推荐的，首页中规中矩吧，没有什么特别吸引人的点

　　c.第二个就是会员，他这个就太刻意了，明显暗示，用户体验扣分会员功能就不多说了，就是消费相关。不过做的还是比较美观的。

　　d.直播，这个感觉已经是app都不缺的功能了，看视频学习的确更直观，不过里面内容比较散，不能直接搜索用户想看的，用户使用率应该不大。

　　e.消息，用来进行互动的，里面有点赞和粉丝的一些消息

　　f.我的，用来修改个人信息，看自己浏览历史的地方，他还帮你统计了你浏览过文章的数据，主要是一些与你使用该app先关的数据

　1.12 csdn官网
　　a.官网首页，模块种类在红框内。

1.2软件的 bug
Bug发生时的测试环境一
测试系统：安卓10
测试机型：iqoo neo 3
App版本：4.6.1
测试时间：2021.4.24
浏览器：夸克4.67，iqoo自带浏览器9.1.16
Bug的严重性
　　五颗星是致命性系统故障、致命性安全性漏洞、用户体验严重影响；四颗星是严重系统故障、服务器鉴权漏洞或重要数据泄露、用户体验较差，三星是轻微故障，用户体验差，两星是用户体验差，经常出现的，一星是基本不会出现，体验不到
　　这个评价为２星
Bug的可复现性及具体复现步骤
　　下载好csdn app，进入浏览器搜索一篇csdn博客，打开博客，点击app内打开，试了两个浏览器都会这样。

Bug具体情况描述
　　会提示叫你下载csdn，虽然你手机里已经有这个app了

Bug分析
　　app打开这个按钮跟原来下载app按钮重叠，就算你有了这个app，他还是去执行了那个提示下载的语句。
Ｂｕｇ反馈

Bug发生时的测试环境二
测试系统：安卓10
测试机型：iqoo neo 3
App版本：4.6.1
wps版本：12.9.2
测试时间：2021.4.24

Bug的严重性
　　这个给１星
Bug的可复现性及具体复现步骤
　　下载好csdn app，还有wps，点击我的，点击右上角设置，点击推荐好友，点击更多，里面的网页转pdf，网页转图片都不可用，这些每次都会出现

Bug具体情况描述

　提示不可转换，无法进行分享

Bug分析

　转换不了可能是csdn的问题也可能是wps，不过既然转换不了为何还提供转换入口，可以考虑去掉

Ｂｕｇ反馈

1.3 评价：好，不错

1.4定量的测评

类别	描述	评分 （满分 10 分, 良好 6 分, 及格 4 分，聊胜于无 1 分, 很差 -3 分）
核心功能	分析核心功能，功能设计和质量。	8
细节	有什么为用户考虑的细节?	8
用户体验	当用户完成功能时，不干扰用户 (例如: 是否不断弹出不相关广告)。	8
辅助功能	一些辅助功能如皮肤等	8
差异化功能	这个软件独特的功能. 它对用户的吸引力有多大?	9
软件的效能	占用内存, 启动速度, 内存泄漏情况	9
软件的适应性	在联网/断网, 大小屏幕, 没有鼠标的情况下都可以顺畅操作. 和不同平台的软件能流畅协作	8
成长性	记住用户的选择, 适应用户的特点，用户越用越方便	9
用户有控制权	系统状态有反馈，等待时间要合适。关键操作有确认提示，有明确的错误信息。 让用户方便地从错误中恢复工作, 快捷操作键可调整。	9
自选评分项目	针对软件的特点, 自己选择一个上面没有覆盖的领域来评分	9
第二部分 分析

2.1使用此服务的所有功能，估计这个软件/网站/服务做到这个程度大约需要多少时间(例如：团队人数6人左右，计算机大学毕业生，并有专业UI支持)。

　　功能还是比较多的六个人的话可能需要半年多的时间

2.2分析这个软件目前的优劣(和类似软件相比)，这个产品的质量在同类产品中估计名列第几？

　　确切的不太好说，毕竟竞争激烈，但是拍个前五是绰绰有余，毕竟有ｂｉｌｉｂｌｉ，知乎，以及ｇｉｔｈｕｂ等，不过ｃｓｄｎ优势也很明显就是代码现成可以直接搬，而且简单的明了非常适合新人
2.3从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面

　　丰富内容，比如直播的功能加入搜索，让用户自己选择想看的。

2.4你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？可以从下面的可能性中选取几个：

　　１.对用户需求掌握不好
　　２.测试的时候做的不过完全

第三部分 建议和规划

３.１市场概况

首先市场有多大？

　　计算机从业者基本都可以用得到，学生，老师，工作者，体量巨大。

其次直接的用户有多少？潜在的用户又有多少？

就是从业者，学生，老师，大学里相关专业，或者其它专业也有可能转过来，毕竟计算机很热门
　　市场现状

目前市场上有什么样的产品了？

　　知乎，ｂｉｌｉｂｉｌｉ，ｇｉｔｈｕｂ，博客园等等
上述产品的定位、优势与劣势在哪里？
　　知乎在于问答环境好，资源相对少
　　ｂｉｌｂｉｌｉ的视频学习资源丰富，文字资源少
　　ｇｉｔｈｕｂ国内外通吃，里面的东西太全了，对新人不友好。
　　博客园很多学校在使用，在教学方面有优势
上述产品之间呈现什么样的关系，哪些为竞品关系？以及竞争中的各方态势如何？
　　其实他们都算竞争关系，但又可以互补，视频资源去ｂ站，文字问答去其他

３.２市场与产品生态
这个产品的核心用户群是什么样的人？典型用户是什么样的？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？
　　与计算机行业相关人员，准备进入计算机行业的人，需要解决遇到的问题。
产品的用户群体之间是否存在一定的关系？是否有利用其相互作用二次构成特定用户生态的可能性？
　　存在关系，教与学，问与答，是
产品的子产品，以及其他相关产品之间是否存在一定的关系？是否有利用各个产品特性之间的相互关系二次构成产品生态的可能性？
　　存在，都是计算机相关的，可以通过互联让用户不得不去使用同一生态的ａｐｐ
３.３产品规划产品规划
你要在当前软件的基础上设计什么样的新功能？为何要做这个功能，而不是其他功能？为什么用户会用你的产品/功能？你的创新在哪里？可以用NABCD分析。
加类似慕课的功能
　　1) N (Need 需求)
　　　　用户想通过视频进行系统学习

　　2) A (Approach 做法)
　　　　在底栏加入该模块
　　　　最重要的是视频的资源从哪来

　　3) B (Benefit 好处)
　　　　可以与ｂ站抢占用户，加大ａｐｐ的使用人数，以及停留时间

　　4) C (Competitors 竞争)
　　　ｂ站该功能很成熟了，想分一杯羹不简单。

　　5) D (Delivery 推广)
　　在首页进行提示，在各个博文进行消息提示，在里面加入打卡功能，留住用户，吸引用户注意
如果你是项目经理，可以招聘6个人，并且有4个月的时间，你认为应该如何配置角色(开发，测试，美工等等) 才能在第16周如期发布软件的改进版本，并取得预想中的成绩。
请为你的团队设计16个周期每周的详细规划。

任务	时间（ｗｅｅｋ）
市场调研	３
设计	３
设计实现	２
代码实现	２
代码测试	１.５
代码整合	０.５
测试人员测试	２
用户体验内测	２