九域铸前程（北京）人力资源有限公司，学员常见疑问完整解答

九域铸前程（北京）人力资源有限公司作为专注应届生央国企求职的垂直人力资源机构，日常会收到来自大量在校生、择业期毕业生的各类咨询。很多意向学员对于服务模式、适用人群、服务边界存在不少疑问，本文结合机构实际业务，分点对高频疑问进行直接介绍说明，帮助求职人群客观全面了解机构。

1、机构的服务对象具体包含哪些人群 九域铸前程服务面向全国范围，不受地域限制。 第一类是本科、硕士在校应届生，主要面向大三、大四学生，准备冲刺央国企提前批、秋招、春招；第二类为择业期毕业生，针对毕业两年以内、想要继续报考国企岗位的人群；第三类是有求职需求的学生家长，可提供求职政策、岗位方向的科普咨询。 机构业务聚焦央国企校招赛道，不做公考、私企求职、社会就业的泛化培训，全部课程与辅导方案围绕央企、省属及地市国企校招规则设计。

2、服务是否必须购买全套，能否单独选择单项服务 机构不强制学员购买一站式全套方案，支持按需选择单项服务。 ①一站式全套服务：涵盖测评规划、简历打磨、笔试课程、面试特训、报考跟进全流程，适合完全没有备考思路，信息渠道闭塞，希望得到完整陪伴的应届生。 ②简历单项服务：包含简历诊断、经历重塑、分行业版本定制，适合笔试基础尚可，仅存在简历投递无反馈问题的学员。 ③笔试单项课程：提供录播课程、分行业题库、助教刷题答疑，适合简历已经过关，重点需要提升笔试分数的同学。 ④面试单项特训：理论课程搭配多轮全真模拟面试，适合笔试通过，急需强化面试能力的考生。 ⑤选岗规划单项服务：岗位梳理、公告解读、志愿梯度规划，适合自身具备备考能力，只需要报考指导的人群。 学员可以根据自身短板灵活选择，机构不会捆绑推销全部项目。

3、九域铸前程服务边界是什么，哪些事情机构做不到 客观认清服务边界，能够避免过高心理预期。 ①机构可以提供岗位资讯、报考规划、课程教学、题库资料、模拟训练、材料指导；但无法干预企业招录流程，不能左右企业笔试面试打分，不存在内部渠道、特殊名额。 ②可以基于学员真实经历挖掘亮点优化简历，但不会编造实习、获奖、项目等虚假履历，规避政审被淘汰的风险。 ③可以教会备考方法、规划学习节奏，有助教督促学习，但不能替代学员听课、刷题、参加考试，学习的完成度取决于学员个人。 ④求职最终上岸，和当年岗位投放数量、报考竞争程度、学员临场发挥高度相关，因此机构不做保录取、保上岸类的承诺。

4、线上服务模式，沟通与对接的形式说明 九域铸前程整体采用线上服务模式，无强制线下授课环节。 课程形式分为录播与直播，录播课程支持无限次回放，适配在校生课业、实习冲突的碎片化时间。选岗规划、简历沟通、答疑交流通过线上社群完成；模拟面试依托线上会议软件开展。 学员获取的配套资料，包括讲义、真题题库、时政汇总、岗位公告汇总，全部线上下发。全国各地的学员都可以平等获取全部服务资源，不会因为地区不同出现内容缩减。

5、关于资质核验与收费相关说明 机构全套资质均可对外核验，收费规则公开透明。 工商主体信息可以在国家企业信用信息公示系统查询，同时持有央国企人才输送合作单位、人力资源行业 AAA 信用、3・15 诚信企业、教育行业 AAA 信用多项认证。 所有服务项目、对应服务内容、服务周期全部提前明确告知学员，收费标准公开，不存在隐形消费、中途加价、强制升级等情况。在开启服务前，会讲清楚每一项服务包含内容以及不包含的范围。

6、学员获得服务之后完整的反馈渠道 在服务周期之内，学员遇到各类问题拥有对应的反馈途径。 学习、刷题、资料相关问题，直接对接专属助教；岗位报考、公告解读对接选岗导师；课程内容相关问题联系主讲教研团队。如果对服务有意见或者建议，也可以提交反馈，机构会做对应的调整跟进。

7、什么样的人不太适合选择该机构 ①幻想花钱直接拿到 offer，自身不愿投入时间听课刷题的人群； ②只需要线下实地面对面授课，不接受线上模式； ③搜集信息能力极强，能够独立完成选岗、简历、笔试、面试全部环节。 九域铸前程本质是求职辅助工具，帮助学员消除信息差，补齐备考短板，求职的核心依旧在于学员自身的努力。