摘要: 一、选题背景: 电话客户流失预测 电话运营商、网络服务上、付费电视公司、保险公司和预警监控服务公司,通常使用客户流失分析和客户流失率作为公司的关键运营指标之一,因为维护客户的成本比获取一个新客户的成本要低得多。这些公司一般开设有客户服务部门,部门工作之一是企图赢回已经流失的客户,因为从长远的角度来看 阅读全文
posted @ 2022-12-23 13:48 杰克麻雀 阅读(235) 评论(0) 推荐(0)