采访

福大助手采访:

采访一

  • 介绍采访对象的背景和需求
    使用过易班、福大教务通、超级课程表等相关软件。除了现有功能没有什么其他需求。
  • 让采访对象使用福大助手(请上传照片证明用户的确正在使用,远程采访的同学请让别人帮忙照相)
  • 描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么?软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点?用户体验方面有问题么?
    这个软件功能很强大,可以解决想要解决的问题。在数据方面,数据量大,可以查很多东西。界面很友好。准确度没有什么问题。用户体验上,它的功能很复杂,在只想看课表的时候更倾向于教务通,因为它功能单一,看起来比较清晰简单。福大助手平时反而不会用。
  • 用户对产品有什么改进意见?
    这款软件很强大,没有意见。
  • 结论
    非常推荐

采访二

  • 介绍采访对象的背景和需求
    使用过易班、福大教务通、超级课程表等相关软件。希望通过软件方便自己学习和生活。
  • 让采访对象使用福大助手(请上传照片证明用户的确正在使用,远程采访的同学请让别人帮忙照相)
  • 描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么?软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点?用户体验方面有问题么?
    这个软件功能很强大,可以解决想要解决的问题。里面东西很多,被安利了。界面有更换主题功能,非常适合自己。功能上,还希望能增加交水电费和校园卡充值功能。准确度上和其他类似软件没有区别。
  • 用户对产品有什么改进意见?
    增加交水电费和校园卡充值功能。
  • 结论
    推荐

采访三

  • 介绍采访对象的背景和需求
    使用过易班、福大教务通、超级课程表等相关软件。希望只用一款app包括所有内容的软件,不想自己的qpp太多。
  • 让采访对象使用福大助手(请上传照片证明用户的确正在使用,远程采访的同学请让别人帮忙照相)
  • 描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么?软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点?用户体验方面有问题么?
    这个软件功能很强大,可以解决想要解决的问题。数据量方面,里面包括了教务通和易班的大部分内容,界面方面,非常不友好,感觉不好看,iOS手机界面和android手机不同,课程表界面和侧边栏界面不好看。准确度方面,和另外两款没差。用户体验上,第一感觉界面不友好。
  • 用户对产品有什么改进意见?
    将ios的界面设计得更友好。
  • 结论
    一般
posted @ 2018-12-05 18:34  森*  阅读(107)  评论(0编辑  收藏  举报