产品需求管理

                                                                                                                                                       第三课需求管理

  1需求管理是什么

 

1.1需求挖掘：看四块，自己行业,总体趋势,未来方向，商业模式。最直接的需求一定来源于用户，用户访谈，用户反馈，调查问卷，社交平台。

 

1.2需求匹配：需求挖掘解决发现和确认需求问题，需求匹配解决要不要做的问题。

知彼：了解市场，了解用户，了解需求

知己：知道公司的资源是什么，公司的资源以及经济能不能够完成个人对业务的设计，公司处于什么样的一个阶段，身处所在的行业处于什么样的一个阶段

 

1.3需求排序

 

2行业阶段

 

技术萌芽期：探索技术可能性把技术转化为产品，市场验证mvp。

摸索成长期：去改进技术，小幅投放，跟随微创新。

上市红利期：吸引用户，关键节点资源积累，不计较亏损增长，获客。

应用爆发期：高度竞争，坚壁清野，火烧连营。

增长泡沫期：扩大收入，增加收入点，提高付费率。

成熟工具期：衰退期，寻找新的业务。

3.需求收集的原则和方法

标签墙

用户意见渠道

奖励机制

原始需求的管理

归类

统计

用户反馈分类

 

 

需求列表-原始表格

 

意识：时间管理四象限

 

GTD工具

 

4.需求评估

4.1：KANO法

 

 

Kano-延伸

 

4.2 ：ICE法