项目管理之八大绩效域-------笔记(一)

绪论

一、核心术语

1.预期目标

• 给干系人绩效域一个KPI(预期目标)来对其衡量其做的好不好,这个KPI就叫做预期目标.

2.指标及检查方法

• 要对目标是否做好进行评价,这个评价就是指标及检查方法

3.绩效要点

• 为了完成预期目标的三个KPI,应该做什么工作或者应该关注哪几个方面的活动,来达成预期目标,这些称为绩效要点

注意:

本章的其他绩效域都遵循上述三个点学习,KPI(预期目标),做什么(绩效要点),评价(指标及检查方法.)

重点是每个绩效域的绩效要点

现有八大绩效域,再有十大领域,十大领域可以用,可以不用,八大绩效域一定要用.

二、八大绩效域术语解析

绩效域

• 为了实现项目交付,项目可交付成果有很多活动要做,数不胜数,活动太多,太乱了怎么办,强行分为八个组,类似约定俗成的分为八个,不是最合理的,但是,是类似属于行业内的标准.

1.干系人绩效域

• 跟干系人管理相关的活动,放到这个绩效域.
• 为了考察干系人管理这里做的好不好,考察这里就可以了

2.团队

• 跟团队相关的绩效域

3.开发方法和生命周期

• 整个团队开发方法是预测型,敏捷型还是混合型.项目生命周期有几个阶段组成

4.规划

• 一些活动跟规划相关的,很多规划都放在这里了,比如进度,成本,资源,包括各种估算.

5.项目工作

• 项目真的执行过程中相关的活动.包括管理合同,管理资源,管理沟通

6.交付

• 关注价值的交付,既关注整个项目成果价值的交付,也关注可交付成果的交付,包括可交付成果的质量怎么样.

7.测量（度量）

• 也叫做度量,度量指标,度量内容,如何查看度量结果放在这里.

8.不确定性

• 就是风险,跟风险相关的一些活动放在这里.

• 从项目开始到项目结束,八个绩效域同时运行,八个绩效域之间相互依赖相互关联.

三、其他术语解析

项目管理原则

• 属于价值观的层面的内容,
• 原则会指导八个绩效域.

绩效域和原则关系

• 整体上是指导与被指导的关系
• 绩效域和原则也有重叠
  

四、总体架构

架构图

• 首先要有12个项目原则(第六章学习),所有类型项目管理都要遵守.

• 八个绩效域也是什么类型的项目都要遵守.把整个项目分为八个方面,然后把项目从这八个方面来度量整个项目的绩效做的好不好,八个绩效域就是八组活动.

• 在坚持上述两个维度的前提下,在看到底采用什么开发方法,开发方法包括预测型,混合型,敏捷型,

  • 传统项目(预测型)的管理过程,包括五个过程组和10大知识领域
  • 敏捷型在项目管理考试中考察较少
  • 现在常用的开发方法是混合型的,既要考察预测型的十大知识领域和五个过程组,也要考察一些敏捷型的知识.
  • 三个开发方法都是在八大绩效域的支撑下来做的.
  • 绩效域和十大知识领域有重叠,有冲突矛盾,在论文里考察的比较多,会考十大知识领域中的一个,会考八个绩效域,还会考察八个绩效域中的一个.
  • 十大知识领域是PMBOK第六版的内容,八大绩效域是PMBOK第七版的内容.

• 价值交付系统,要实现项目的价值,由项目,项目集,项目组合,运营,产品加到一起,最后实现整个组织的战略目标.

• 战略目标 最终目标