2003年腾讯公司为自己的即时通讯软件QQ设立了级别的功能,即通过累计QQ在线的时间来确定QQ用户的级别。而达到一定级别的用户就可以享受到免费建立一个群和自定义头像图片等以前只有交费的用户才能享受到的服务。一时之间,中国的互联网用户中掀起了一股QQ挂级的旋风。

  QQ的兴起

  在开发QQ软件伊始,马化腾也许并没有多大的野心,他当初的想法更可能是聚敛一些用户之后就把QQ卖掉,以此来获得自己创业的资金。不过,QQ发展之迅速、顺利远远超乎了小马的想象。也许是当初国外的即时通讯软件并没有充分考虑到中国人使用习惯的原因,马化腾这个模仿ICQ开发的东西随着互联网的兴起而瞬间风靡了整个中国。一时之间,QQ好象成了互联网人士的标志。加上QQ相比于长途电话费显得绝对低廉的交流费用,QQ成了远隔千山万水的人们相识、相知甚至相爱的纽带,无数寻梦的年轻人为了心中美好的憧憬而成为了QQ的“俘虏”。腾讯也许直到此时才意识到自己挖掘到了一个“金矿”。

  于是,腾讯开始有意无意的以QQ用户的数量以及QQ用户同时在线的数量作为自己是否还在进步的尺子。于是,腾讯开始增加各种增值服务功能来为自己积累财富。

  QQ设立级别的初衷

  当QQ真正成为腾讯的赚钱机器之后,腾讯意识到要想更快速的获取QQ用户口袋里的金钱,光靠被动的用户需求是不行的。如何主动出击,吊起QQ用户使用QQ的胃口,激发QQ用户的潜在消费欲望才是自己迅速积敛财富并获得资本市场认同最快速的捷径。

  但是,如何才能激发出QQ用户的潜在消费欲望呢?这时,QQ游戏、QQ秀等各种已经为腾讯带来了大把金钱的增值服务提醒了腾讯。于是,QQ级别这个利用人们(特别是心智还不是特别成熟的互联网主力军--青少年)攀比心理来增加QQ用户同时在线的数量与忠诚度的产物出现了。

  QQ级别的危害堪比网游

  提起QQ级别的危害,很多人的第一反应就是浪费电、浪费钱。有人做过统计,一台电脑一小时耗电量大约在250W以上,为了得到一个“太阳”需要上网1520小时,这就要用电507千瓦时以上,这相当于一个普通农村家庭一年多的用电量;大概要花费344元。而腾讯2005年公布的数据显示,腾讯已有注册帐户数已经突破了4亿,活跃用户突破1.5亿。就算腾讯的活跃用户中仅有1%拥有1个太阳,这笔电力费用也将高达1.5亿*1%*344元=5.16亿元。何况,真实的情况远远不止如此呢。不过,虽然这股突然刮起的QQ挂级“旋风”是让国家的电力被浪费了不少,也让不少网民的口袋瘪了不少,但这还不是QQ级别的主要危害。

  QQ级别的出现让许多的未成年人、包括心智还不完全成熟的年轻人陷入了一个攀比的漩涡当中。每天,都有成千上万的青少年为了自己QQ的级别而牵肠挂肚、夜不安枕,他们每天醒来的第一件事情就是看看自己挂了一宿的QQ究竟有了多大的“战果”,距离自己的伙伴还有多大的差距。虽然,这些“战果”的成绩他们在看之前可能就已经心知肚明,但他们还是愿意再看这成绩一眼,因为,这匆匆的一眼也许就可以满足他们那作祟的虚荣心。

  有人说现在网络游戏极大的危害了青少年的身心健康,笔者认为QQ级别的危害更甚于网络游戏。因为从运作形式上看,QQ级别与网络游戏都是通过在线时间或者积分来确定用户级别高低的。虽然,QQ用户不需要自己动手去做什么就可以获得积累,但从客观角度分析,两者所产生的心理与社会影响应该是等量齐观的,更何况QQ数量巨大的用户基数决定了它比任何一款甚至所有网络游戏加起来更具有破坏的

迫于舆论的压力,QQ改变策略

  不过,由于产生的负面影响太大,迫于舆论的压力,腾讯决定从8月15日开始改变QQ级别的规则。改纯粹的时间上的积累为活跃天数的积累,即指如果用户当天使用QQ超过一定的时间,就认为用户这一天是活跃的,QQ就会为用户活跃天数加上一天。笔者粗略的算了一下,这大概能为QQ用户节省70%以上的在线时间,而腾讯此举也赢得了一部分人的赞同,认为腾讯认识到了自己以前做法的危害性,正在想办法积极弥补自己的过失。对此,笔者深不以为然。

  为何不一改到底,彻底取消QQ级别?

  笔者认为,如果QQ真的认识到了问题的严重性,就应该彻底取消QQ的级别。因为,不管是以在线时间为计量单位还是以活跃天数作为升级标准,你腾讯的这种行为都会对国家的资源造成浪费,我们不能认为你少浪费了就是对国家的一种贡献。实际上,不管多少,只要是浪费就应该受到谴责。

  另外,腾讯对QQ级别规则的变化并不能改变用户对QQ级别的渴望,反而由于计算规则的进一步复杂化,更多的青少年可能会绞尽脑汁钻你腾讯在QQ级别管理上的漏洞。还有,用户又要顾及自己是否达到了活跃天数的要求,又要顾及自己的上网费用,这比以前纯计算在线时间岂不还要多耗费一倍的精力?而这对青少年的影响可能更大,因为,以青少年的经济能力,他们可能比一般用户更看重金钱的消耗。

  深层次的矛盾并没有得到解决

  QQ级别所反映的问题并不只是浪费资源、耽误青少年的时间与精力这么简单。从深层次的角度来看,QQ级别的出现是与国家现在的基本国策与教育体制相背离的。

  众所周知,由于人口的压力,地大物博的中国被迫带上的资源贫瘠的帽子,中国的现状要求我们要对资源进行合理的分配,无论是事实上的矿产、电力等资源,还是人才、知识等特殊的资源。而QQ级别不单会浪费电力等事实上的资源,还对QQ用户自身的生活、学习、工作产生了不良的影响,间接对国家的特殊资源造成了浪费。QQ级别规则的变化从本质上看是治标不治本的,甚至QQ级别规则的变化可以看成是腾讯为逃避应负责任所耍的小“手腕”。

  “换汤不换药”的伎俩

  所以,在笔者看来,此次QQ级别规则的变化只是腾讯公司耍的“换汤不换药”的伎俩,是腾讯公司逃避责任和舆论谴责的“避弹衣”。

  所以,奉劝腾讯公司,如果你真是为广大QQ用户着想,如果你真的为中国的未来着想,你还是趁早彻底取消QQ级别的好。