【互联网运营P2】

一、【底层逻辑】运营的核心逻辑

 产品生命周期

 一款产品，是不是用户数越多越好呢？

 　　

 

 案例一，探索期的三节课：注重口碑，打造口碑传播

 案例二，成长期的滴滴出行：对用户进行花式补贴

 案例三，成熟期的美柚：榨取用户价值

 二、【文案进阶】：提升你文案写作的核心能力

1、如何让文案讲“人话”：口语化，像哥们和闺蜜一样说话

　　

　　　　

 

 2、如何让文案“有感”

 

 观点变事实

　　

  空洞变具体

 　　

  场景化表达

 　　

3、找卖点

 　　

　　

 　　

找到卖点的关键在于提出正确的问题

1、我们的产品有哪些值得人关注的细节?

 2、我们的产品能解决什么问题?为何能解决?

 3、我们的产品对比其他同类产品有何显著特点与不同?

 

 4、竞争对手存在哪些弱点是我们能做得更好的?

 

5、有哪些设计生产中的细节、过程可以体现我们产品的好?

 　　

 6、有哪些实际发生的结果和用户行为可以体现我们产品的好?

 

 7、有哪些人、事物、品牌的背书可以体现我们产品的好?

 

 案例：以《运营之光》为例

另一种思路：从用户痛点反推产品卖点

 

 

 

 　　

 案例：假设三节课要卖一个手账本?

 　　

 

 

 　　

　　

 

 

4、转化策略

 1、文案的面向对象是谁

面向的用户不同，策略往往需要有所差别

2、用户需求是否足够明确、强烈?

用户的需求和动机，决定了你更有效影响他们的方式

 　　

 　　

 3节课运营时，有许多平台前来商谈合作，做一些营销活动，黄有璨老师每次都说“我们的课程重点在于服务，营销这块不是我们的重点”，通常这样回复后平台方就无疾而终了。直到有一次...

 

3、用户所处场景是否可以直接形成转化?

 

 4、用户的潜在时间

 

 

 C类文案：重点不是字数，而是让人信服

　　

 

 

 

 

 另一个常见的通用策略

 　　

5、书写与组织

 

 1、明确说服模式&逻辑

 　　

 2、确定文案结构

 

 　　

接下来，我们以写一条英语课程售卖的微博文案为例，来展示如何引起用户注意。

 　　

 

 

 

 

 　　

 

 　　

 

 三、【工作管理】运营人的通用工作方法

1、SOP

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 2、指标拆解

 

 

 提升付费率