摘要：
一.什么是AHP RFM是对顾客价值分群，但是每个群内的顾客并没有区分价值度。所以AHP就是针对每个群内的顾客进行打分去区分不同价值顾客。 什么是AHP > https://baike.baidu.com/item/%E5%B1%82%E6%AC%A1%E5%88%86%E6%9E%90%E6%B3 阅读全文
posted @ 2020-11-21 10:49
石头木
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摘要：
一.RFM RFM是一种用来衡量当前客户价值和潜在客户价值的重要工具和手段。 在面向客户制定运营策略、营销策略时，我们希望能够针对不同的客户推行不同的策略，实现精准化运营，以期获取最大的转化率。精准化运营的前提是客户关系管理，而客户关系管理的核心是客户分类。 通过客户分类，对客户群体进行细分，区别出 阅读全文
posted @ 2020-11-21 10:36
石头木
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摘要：
一.统计指标针对淘宝app一个月的数据进行流量运营分析，主要包括： 1.app流量分析 (1).pv页面浏览量 (2).uv独立访客 (3).访问深度 (4).每天访客数和成交量 (5).不同时段的访客数及成交量 (6).流失率 2.用户行为分析 (1).用户浏览活跃时段 (2).用户购买活跃时段 阅读全文
posted @ 2020-11-21 10:18
石头木
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