文学的博客空间

摘要： 据国外媒体报道，现在已经出现了一些通过互联网提供SOA服务的需求。美国一家ESB供应商Cape Clear的老板Dana Gardner曾对媒体谈过将SOA、ESB作为一个集成的服务提供的可能性。之后不久，他的公司就通过云计算为用户提供ESB服务。 　　Dana Gardner说，通过云计算提供的SOA工具和平台对于中小企业来说应该有很大的吸引力，因为部署SOA的工程对中小企业来说，需要太多的时间... 阅读全文

摘要： 在传统商业环境中，用户等待、排队情况几乎是不可避免的，经营状况越好，出现排队、等待的几率越大，除非那种“门前冷落鞍马稀”的情况，一般是没有等待、排队发生的在电子商务中，最好能够实现全自动，但这在某些领域、某些时候，又是与“深化服务”背道而驰的，因为电子商务首先是商务，首先是服务，竞争力，也在于如何深化服务。本文只针对电子商务网站中人工交易服务在遇忙时... 阅读全文

摘要： 既然是浅谈深度访谈，那么肯定有很多比较“浅”的地方不能满足读者“深度”的需求，因为时间的关系，还望读者见谅。（工作太忙，从前天晚上到现在一共睡了三个半小时，大家可怜一下吧，看帖一定记得回帖来支持一下）1 浅谈调研的目的每一次调研肯定应该有明确的目的，比如，网站新上了一个栏目、网站栏目新增了一个功能、网站的功能新增了一个页面、网站页面新增了一个图片、网... 阅读全文