- 一个在项目团队工作的工程师的任务需要一种额外的技能，而该工程师没有这种技能，团队中的一个设计师在以前的工作中对这种技能很有经验，并且愿意教授这种技能，尽管它不是当前工作的一部分。项目经理应该怎么做？
A.将情况上报给该工程师的经理。
B.要求对该工程师进行外部培训。
C.要求对工程师和设计师进行外部培训。
D.允许工程师和设计师相互交叉培训。
点击查看答案
【正确答案】D
答案解析：开发团队成员可以相互学习，打造通才。
A错，不解决问题。
BC错，外部培训错，题干已知设计师有经验且愿意教授。
- 一个敏捷的项目经理在项目团队中拥有来自不同大洲的学习成员。在每日站会上，项目经理注意到对项目目标和目的的理解存在差距。项目经理应该怎么做？
A.安排团队建设活动以鼓励团队之间的合作
B.召开启动会议，传达项目的目标和目的
C.指导团队成员解决理解上的差距
D.继续开会，沟通目标和目的以解决差距问题
点击查看答案
【正确答案】C
答案解析：考核敏捷项目经理的职责，包括指导、铺导、教练等职责，并帮助团队消除障碍。该题应该先了解一下团队成员之
间的差距到底是什么，然后再行动。
- 一个项目团队已经完成了许多次迭代，但没有对故事进行适当的估算。在一些迭代中，团队对一些故事进行了估算并提前完成了它们。在为下一个迭代做计划时，团队应该采取什么不同的措施？
A.要求产品负责人和团队主持人提供故事的大小。
B.平均每个团队成员为一个故事提供的故事点数。
C.与不同的团队合作并得出故事的大小。
D.继续进行多轮的计划扑克，并得出故事的大小。
点击查看答案
【正确答案】D
答案解析：敏捷提倡相对估算，不追求精确和完美。估算扑克是相对估算计算故事点的估算技术之一（协作式相对估算），用于估算工作量。不同团队的故事点基数及总量往往不同（参照物不同）。
- 一个项目发起人要求对该项目在过去 12 个月中监测到的所有风险进行趋势分析。敏捷项目经理应该怎么做？
A.与发起人分享年度报告。
B.组织一次干系人会议，就一般的项目风险进行头脑风暴。
C.从项目风险登记册和问题日志中提取。
D.让发起人参阅合同文件。
点击查看答案
【正确答案】C
答案解析：检测所有风险的趋势，从已经识别的风险跟踪。因此从项目风险登记册中提取，风险发生了就变成问题。
A错，年度报告中做风险分析不对。
B错，头脑风暴是用来识别风险的，且题干中表明风险已识别。
D错，合同里没有风险。
风险一旦变为事实发生了，就是问题。所以要限踪风险，看看风险登记册中还没有变成问题的，以及风险登记册中识别已经变成问题的。
- 一个敏捷团队成员获得了一个新工具的认证然而，这个学习成员抱怨说， 由于缺乏知识，团队的其他成员没有使用这个工具。仆人式领导应该如何应用情商来利用这种情况，使项目受益？
A.申请预算来奖励这个团队成员，这样其他人就会有动力去获得同样的认证。
B.将团队成员提升为产品负责人，以便在客户那里利用新的知识。
C.为在这个项目中开始使用新工具的团队成员提供奖励。
D.要求团队成员使用他们最近获得的知识来开发和提供培训给团队。
点击查看答案
【正确答案】D
答案解析：敏捷开发团队是自组织自管理、彼此信赖、高度协作、知识分享的，致力于打造T型的通才。
A错，A是团队成员受益。
B错，掌握了一个工具，不代表能做PO。
C错，提供奖励需要花钱，且更多的是团队成员受益。
D是项目受益，而且还不花钱还能让大家分享知识。
- 一个新的项目经理被指派去领导一个敏捷项目。该项目经理想用激励的方式来鼓励团队在整个项目中表现良好。该项目经理应该怎么做？
A.使用管理储备金来资助一些团队建设活动。
B.夸大项目估算，为团队活动提供资金缓冲。
C.实施奖励制度，以保持团队的参与性和积极性。
D.寻找其他方法来提高团队的绩效。
点击查看答案
【正确答案】C
答案解析：建设团队：通过奖励制度激励团队成员。团队建设活动花的钱应该在成本基准中
- 一个项目经理被雇用来帮助协调一个正在进行的项目。 从历史上看，公司CEO 报告的最大问题是，变更请求过程是由经理们处理的，他们没有关于项目进度和预算的详细信息。这些信息是不一致的，由财务、风险和职能部门的主题专家(SMEs)处理。项目经理应该做什么来控制这种情况？
A.重新定义沟通管理计划。
B.制定一个整体变更管理计划。
C.在项目风险登记册中记录该风险。
D.审查项目章程中定义的范围。
点击查看答案
【正确答案】B
答案解析：变更管理计划没有做好，因此制定一个计划可以加强变更控制。
- 一个项目经理从一个最近批准的项目中辞职了。一个新的项目经理被分配到该项目，需要确定授权。新的项目经理接下来应该做什么？
A.审查项目的资源矩阵。
B.评估干系人名单。
C.参考项目章程。
D.更新沟通管理计划。
点击查看答案
【正确答案】C
答案解析：项目经理的授权在项目章程中。
- 一位项目经理正在管理一个项目，该项目将处理数百万用户的敏感数据。发起人提到，据他们所知，该项目在他们国家似乎没有任何合规要求。在这种情况下，该项目经理应该怎么做？
A.请求合规性专家建议，以确认该项目是否有任何合规性要求。
B.与国家合规机构核实，以确定项目在该国是否有合规要求。
C.相信发起人的专业知识，认为这个项目没有合规要求。
D.就该国的数据保护政策进行独立的研究，以达到法律和法规的要求。
点击查看答案
【正确答案】A
答题解析：专家判断，让专家告诉你有没有合规的要求。
- 一个日程安排很紧的项目团队，通过定期的每日站会和必要时的加班，成功地保持了进度绩效指数(SPI)。几个月后，项目经理注意到一些团队成员的表现下降了，但整个项目团队的表现仍然比计划提前了几天.项目经理应该首先做什么来保持项目团队的绩效水平？
A.为团队成员启动基于绩效的奖金，为他们提供金钱上的激励。
B.经常提醒团队，项目必须在预算内按时交付。
C.邀请团队参加团队建设活动，以减轻他们的压力，同时加强团队合作。
D.为团队成员提供日常指导和辅导，以发现任何不利于激励的问题。
点击查看答案
【正确答案】D
答案解析：敏捷项目经理的职责：移除障碍。通过指导辅导发现不利于激励的障碍，才能移除障碍。
A错，金钱上的激励要走变更流程。
B错，B是施压。
C错，增加团队合作是正常的。减不减轻压力不确定。
- 一个敏捷项目处于 12 次迭代中的第 7 次迭代，在迭代审查后，团队收到了来自干系人的反馈，可能会导致产品的改变。项目经理应该采取哪两个行动？(选择两个)【多选题】
A.要求团队成员分析这个变化的影响。
B.询问干系人关于这个变化的优先级。
C.要求产品负责人审查产品的待办事项列表内容。
D.要求发起人批准该变更请求。
E.要求团队成员在下一次迭代中加入该变更。
点击查看答案
【正确答案】BC
答案解析：捷变更流程。
捷变更流程中，既然干系人反馈了，就是有价值的，所以要纳入代办事项列表中排优先级，然后在下一次的规划会上，看一下是不是要纳进去做。
- 在日常通话中，团队成员分享任务的进展情况，一个团队成员通常不交流很多细节，有关键的任务要完成，所有的团队成员都在不同的国家，关键的工作即将开始。在这种情况下，哪两个选项可以帮助项目经理？(选择两个)【多选题】
A.鼓励所有的团队成员使用一个虚拟工作空间/工作区。
B.要求团队发送电子邮件，说明详细的任务进度。
C.与团队成员讨论他们的参与，并采取适当的行动。
D.将工作重新分配给参与日常通话的资源。
E.向职能经理报告该团队成员的不良表现。
点击查看答案
【正确答案】AC
答题解析：A解决移动团队的沟通问题；C解决提高协作的问题。
- 一位项目经理领导了一个刚刚完成的电子发票项目的实施。财务经理通报说，该团队发现了三张有错误的发票。项目经理应该尽快更新哪两个文件？(选择两个)【多选题】
A.问题日志
B.风险登记册
C.干系人登记表
D.变更日志
E.待办事项列表日志
点击查看答案
【正确答案】AB
答案解析：错误发票是质量问题。因此更新问题日志，问题如果不处理可能会影响更大的风险
首先它是个问题，所以要更新问题日志。问题如果不解决或延迟解决，有可能会影响变成更大的风险，问题和风险可以互换。
D错，问题日志更新后，走问题流程，分析了，提出解决方案后才能做变更日志。
- 在一个固定时间和预算的项目中，客户希望一个核心组件的开发是基于敏捷实践的，因为对它的需求的最终范围还没有完全开发出来。项目经理正在与销售团队一起参与合同开发，并希望确保开发成本不影响项目的盈利能力。项目经理应该将哪两项控制措施纳入合同，以具体解决核心部件的开发问题？ (选择两个)【多选题】
A.在合同中限制开发的迭代次数。
B.建立一个管理委员会来审查合同的交付。
C.对合同中的固定和敏捷组件进行分层。
D.在合同的特定项目阶段提供范围变化的替代方案。
E.要求该项目只使用内部资源。
点击查看答案
【正确答案】AD
答案解析：由于需求并未无安全开发出来，需求不确定但成本预算固定，所以采用敏捷的方法。A是敏捷的迭代的规定，D是为了范围变化的约定。B是对整个合同交付进行监管，并不针对解决核心不见的开发问题。
- 一位项目经理被分配到一个长期项目。该项目经理遇到了一场关于新法律的政府辩论，可能会影响到该项目。项目经理应该首先采取哪两个行动？(选择两个)【多选题】
A.创建一个变更请求，与变更控制委员会(CCB)讨论。
B.申请额外的预算作为应急费用。
C.与项目团队一起进行风险识别过程。
D.与项目干系人协商。
E.与主题专家(SME)讨论可能的影响。
点击查看答案
【正确答案】CE
答题解析：可能影响项目，风险管理过程。C是识别风险，E是判断其对项目的影响。
- 在一次涉及团队成员的事变之后，团队的士气处于历史最低点。项目经理应该采取哪两个行动来解决这种情况？(选择两个)【多选题】
A.召开一次特别会议，讨论所发生的事情。
B.将问题上报给人力资源部门(HR)。
C.与团队一起回顾经验教训文件。
D.举办一个团队建设研讨会。
E.在项目审查会议上讨论这一事件。
点击查看答案
【正确答案】CD
答案解析：团队士气低，要提升士气，总结经验教训问以，团队建设可以提高团队疑聚力和协作能力，相对较好。
- 一个项目经理在执行一个项目时，项目团队的一个关键成员需要请一个意外的长期的假。该项目比计划提前，并在预算内运行。为了解决这个问题，该项目经理应该首先采取哪两个行动？(选择两个)【多选题】
A.检查风险登记册，看是否准备好了对资源突然不可用的应对。
B.检查团队成员的活动是否有充分的文件记录，以便于交接。
C.检查项目的责任分配矩阵(RAM)，以确定哪些活动会受到影响。
D.利用现有的浮动时间进行培训，重新分配其余成员的责任。
E.获得项目发起人的支持，替换休假的团队成员
点击查看答案
【正确答案】AC
答案解析：关键资源无法使用，看一下是否做了风险管理确定接下来的行动，以及确定受影响的活动也是判断未来行动的重要信息。
- 一位项目经理被分配到一个战略沟通项目，该项目涉及主题专家(SMEs)、实习生和新招聘的人员。项目经理发现，由于实习生的知识差距，该项目没有获得很大的牵引力。培训的预算已经用完，项目需要立即交付。项目经理应该采取哪两个行动？(选择两个)【多选题】
A.雇佣更多的主题专家，并通知人力资源部门的经理解雇那些表现不佳的实习生和新招聘的员工。
B.从实习生和新招聘的员工中找出知识差距的来源和具体内容。
C.启动项目变更申请，为培训实习生和新入职者提供额外预算。
D.忽略项目中的问题，尝试在不要求培训资金的情况下成功交付项目。
E.将实习生和新员工分成小组，并指定一个主题专家作为导师。
点击查看答案
【正确答案】BE
答案解析：团队成员技能不足，分析知识差距，提供指导。提干描述培训预算已经用完，不要违背。
- 一个项目团队分布在全球，团队成员生活和工作在不同的时区。项目经理试图让团队进行有效的合作。项目经理应该采取哪三个行动来完成这个目标？(选择三个)【多选题】
A.要求团队每天与项目管理办公室(PMO)进行强制性会议。
B.定期与团队审查沟通策略，以便持续改进。
C.发出调查，审查沟通的首选方法、时间频率。
D.建议在所有的项目沟通中使用正式的书面文件。
E.根据所有干系人的意见，编制一份沟通管理计划，并分发以供审查和批准。
点击查看答案
【正确答案】BCE
答案解析：虚拟团队重视沟通管理。排除法，强制和书面并不是特别合适。
- 客户希望能更快地向他们的干系人展示一个有形的结果。这需要将一个里程碑提前。
项目经理应该做哪两件事？ (选择两个)【多选题】
A.通知客户，移动里程碑对项目成本有很大的影响。
B.审查客户对里程碑的期望需求的优先级。
C.与项目团队讨论哪些需求可以更快交付。
D.将该问题上报给高级管理层，这样他们就可以向客户提出一个解决方案。
E.说服客户保持现有的需求，不要移动里程碑。
点击查看答案
【正确答案】BC
答案解析：敏捷迭代，快速交付有价值的产品功能，实现干系人的期望。
