【学习笔记】——网络营销5（能卖东西的网站）

1. 域名的选择

1）必须使用自己的独立域名

2）域名最好短小容易记忆

3）连词符的使用，“-”

4）域名中包含关键词或相关词汇

5）域名以.com最好

6）域名注册以品牌优先

7）域名应及早确定，不宜改动

8）中文网址问题

 

2. 虚拟主机的选择

网站空间有几种选择：

1）虚拟主机——多个网站用户分享一台服务器资源

a. 使用限制：限制月流量，对小型信息类网站来说，50MB的存储空间，5GB的流量足够了。

b. 脚本和附加功能：ASP、CGI、SSI、PHP、.NET……

c. 文件传输方式

d. 电子邮件的选择

e. 日志和流量统计

f. 技术支持怎么样

g. 服务是否稳定：通过对虚拟主机提供商的评价信息是来自没有被更改的客户反馈。可以在论坛里看一下评论。并且还与公司本身的运营情况和历史有关

h. 风险：如果想转移去另外一家主机提供商，会有什么损失。

i. 费用：建议是了解需要哪些服务，然后只为这些服务付费。

2）独立服务器——一台服务器只有一个用户，资源独享。又非为服务器租用和服务器托管两种方式

a. 服务器租用：指用户完全拥有整台服务器的使用权，整台服务器只放用户自己的网站。主机租用的服务器硬件本身属于服务商，你拥有的是存储在服务器上的数据的所有权。适用于大型网站或企业网站需要更高的稳定性、安全性、带宽以及更多的服务器资源上。

b. 服务器托管：指通信行业中客户把自己的设备放在服务提供商提供的空间。在主机行业中就是客户把自己的服务器放在主机托管服务器的数据中心，并使用托管提供商提供的带宽。

综上，服务器租用从短期来说费用比较低，但从长期说性价比没有主机托管好。

3）VPS主机——多个用户分享一台服务器，但每个用户都有根权限，有独立的资源划分

VPS主机是介于虚拟主机和独立服务器之间的折中方案。VPS服务器和其他用户分享服务器资源，比如CPU和内存，但文件系统是完全分开的。各个VPS主机用户有自己固定的CPU、内存和其他资源，互不干扰。价格上，VPS主机介于虚拟主机和主机租用之间。网站的表现比虚拟主机更稳定。

 

3. 精确设定网站目标

1）网站目标必须在动手建立网站之前的网站策划阶段就确定下来的，而不能走一步看一步。对网络营销人员来说，网站目标就是你想让网站的浏览用户在网站上做什么。你最想让浏览者做的那件具体的事就是网站目标。

2）网站目标确定原则

a. 现实性

b. 可测试性。在网站后台或服务器日志文件中留下明确数据。

c. 行动性

d. 明确单一

 

4. 网络营销为导向的网站设计

1）为目标用户设计网站。无论是网站内容、视觉上的设计、促销上的安排等，都要考虑到是否适合目标用户的心理。

2）强有力的文案写作

3）诱导浏览者采取行动

4）购买流程必须方便

5）尽可能详尽的信息

6）取得用户信任

7）消除购买风险——最好的消除风险的方式是无条件退款。

8）促销配套

 

5. 网站文案制作

1）信任自己的产品——要想说服别人，必须首先得说服自己。

2）标题是成功的一半——关于标题的重要性，有个生动的词来描述，标题党。

3）用词简洁生动，带有主动性——一般采用正面积极的情绪的词。

4）格式清晰简洁——不要写很长的段落，尽量使用小标题，尽量多使用列表和要点分列。

5）用户能得到什么好处？——网站文案的写作必须站在用户角度思考，自己的产品和服务能给用户带来哪些好处。

6）用数字说话——在文档中尽可能地使用具体的数字，以数据说明产品的效能和好处，一般多使用统计增长之类的数值。

7）直接诉诸情感——最容易触动情感的话题包括：赚钱、健康、快乐、显得年轻、被尊重、爱情、休闲的生活方式。

8）行动呼吁——以明确、积极主动的文字，呼吁用户采取行动，或者购买产品，或者填写在线表格，或者打电话，推动用户完成你事先设定的网站目标。

 

6. 怎样让用户信任你

1）专业的网站形象——网站应该以实用为主，美观其次。一些细节也会损害网站的企业形象：错别字、无效链接、图片无法显示、网站正在建设中字样、网站访问计数器、不停闪动的文字、页面大量的动画、背景音乐

2）翔实的各类信息——信息内容应该是原创的，最好是最新的消息，包括新产品、行业新闻、新促销活动等，经常性的更新

3）第三方资质认证——专业的第三方认证机构

4）一切都是可以验证的——证明你说的话，包括产品、服务或公司背景的信息，应尽可能给以证明

5）讲述实情

6）用户条款及隐私权政策

7）联系方式一应俱全

8）退款保证

9）站长不要藏在网站背后——网站上放上一些个人风格的文章

10）客户评论——客户也必须是可以验证的，留下客户的真实姓名、电子邮箱地址、甚至电话。开设论坛也是提供客户评价的一个方式。

11）占领搜索引擎结果

12）实时在线客服

 

7. 易用性及购物流程优化

1）网页容易阅读

a. 背景和文字，不要试图玩花样

b. 文字排版要讲究，最好使用比较短的段落

c. 强调的字体要适当的加粗，不要使用斜体，不要无故使用下划线

d. 文字不要太宽

2）网站兼容性

3）网站链接

a. 确保整个网站没有无效链接

b. 链接文字要有描述性

c. 链接标准颜色

d. 链接URL尽量短，可能的情况下带有一定的说明性

e. 链接打开新窗口的考虑

4）导航系统

a. 建立位置感

b. 顶部导航条

c. 左侧导航

d. 网站地图

e. 站内搜索引擎的使用

5）常见问题页面FAQ

6）表格设计——注册表格越短越好

7）选择太多可能意味着不选择

8）测试再测试

 

8. 促销配套

1）时间紧迫感——促使用户现在购买

2）出现在正确时间——通常在产品说明结束 ，就要显示“购物车”按钮的地方。网站应该把促销配套的主要内容以要点形式清楚说明

3）免费礼物——赠送数字形式免费礼物，对网站来说不增加任何生产和送货成本，对用户心理影响却很大。也可以送实物，买衣服送发卡，买戒指送太阳眼镜，买奶粉送件玩具等。

4）免费运货

5）折扣、代金券等