运维职责

服务器运维工程师工作事项

服务器运维负责维护和管理计算机系统以确保其正常运行。其工作涵盖硬件维护、软件安装与配置、故障排除、安全管理、监控运维等。以下是木鸟运维工程师工作事项清单：

一、硬件维护

1. 日常巡检：定期检查服务器、网络设备、存储设备等硬件设备的运行状态，及时发现并解决问题。
2. 故障排查：对硬件故障进行快速定位、排查并修复，确保系统稳定性和性能。
3. 安装与配置：负责公司内部服务器、存储系统等硬件设备的安装、配置与调试。
4. 硬件升级：根据业务需求和技术发展，对现有硬件进行升级优化。

二、软件安装与配置

1. 操作系统：安装、配置并维护Unix/Linux、Windows等操作系统，确保系统安全、稳定运行。
2. 应用软件：根据业务需求，安装、配置并维护各类应用软件，如数据库（MySQL、Oracle、MongoDB、SQL Server等）、Web服务器（K8s、Nginx/Openresty、IIS等）、虚拟化软件（VMware、Citrix等）、项目工具（Jenkins、GitLab CI/CD等）等。
3. 中间件：安装、配置并维护应用中间件，如Kafka、Redis、ES等。
4. 存储系统：配置和管理OSS、NFS等存储系统，确保其稳定性和性能。
5. 阿里云：环境管理维护。

三、故障排除

1. 快速响应：对服务器及中间件的故障进行快速响应，定位问题根源并进行修复。
2. 问题分析：深入挖掘问题根源，规避类似问题再次发生，保障业务连续性。
3. 日志分析：定期检查和分析系统日志，发现潜在问题并提前解决。

四、安全管理

1. 安全评估：定期进行系统安全评估，发现并修复安全漏洞。
2. 安全加固：通过配置防火墙、入侵检测系统等安全设备，加强系统安全防护。
3. 数据备份：制定并执行数据备份策略，确保数据安全。
4. 访问控制：合理分配用户权限，进行严格的访问控制，防止数据泄露。

五、监控运维

1. 实时监控：使用监控工具（如Nagios、Zabbix、Prometheus等）实时监控服务器、网络、应用等关键指标。
2. 性能优化：根据监控数据，对系统进行性能优化，提升系统运行效率。
3. 资源管理：合理规划服务器资源，确保资源利用率最大化。
4. 应急响应：制定应急预案，确保在突发情况下能够迅速响应并恢复系统正常运行。

六、项目管理

1. 系统规划：参与系统建设的规划、设计、评估工作，确保系统符合业务需求和技术标准。
2. 项目管理：负责系统建设和优化项目的实施和管理，确保项目按时、按质完成。
3. 文档编写：编写系统建设、优化、运维相关的文档，如实施方案、实施报告、巡检报告、故障处理报告等。

七、团队与协作

1. 团队建设：负责运维团队的日常管理和培训工作，提升团队整体能力。
2. 沟通协调：与公司内部各部门保持紧密沟通，确保业务需求和技术支持无缝对接。
3. 外部合作：与供应商、合作伙伴等外部单位进行协调合作，共同推进项目进展。

八、技能提升

1. 持续学习：关注最新技术动态和行业趋势，不断提升自身技术水平和业务能力。
2. 分享交流：积极参与行业内的交流分享活动，与同行共同探讨技术问题和解决方案。
3. 技能认证：通过参加技能认证考试等方式，提升个人技术认证水平。

以上是服务器运维工程师最全面细致的工作事项清单。在实际工作中，运维工程师需要根据具体情况灵活调整工作重点和方法，确保系统安全、稳定、高效运行。