软件工程第三次作业——博文软件质量保障初探

软件工程第三次作业——博文软件质量保障初探

（1）对教材与参考资料阅读后关于软件质量保障你的体会是什么？（40分）

1.通过阅读质量保障这一章节，我知道了软件要符合用户以及利益相关者的需求，并且体现在软件外在的功能质量，要有“好”、“快”、“便宜”的特性等。学会了软件工程的质量如何衡量，运用CMMI模型管理项目，可以降低成本，提高项目的质量和按期完成率。

2.软件质量：

软件质量=程序质量+软件工程质量

程序的质量体现在软件外在功能的质量，衡量软件的功能，基本的判断可以用“是|否”来判定。

3.实施CMMI的意义：

• 提高企业的管理水平，降低企业的成本；
• 初始级项目的实施对实施人员有很大的依赖性；
• 管理级排除了完成任务质量的随机性；
• 明确级将管理体系与流程予以制度化；
• 量化管理级通过量化技术来实现流程的稳定性，实现管理的精确，降低项目实施再质量上的波动。
• 优化级提高企业数字化管理，充分利用信息资料，对次品加以预防。

 

 （2）如果你是一个项目的QA，那么你认为你的工作职责范围是什么？（30分）

如果我是项目的QA，我认为我要做软件的质量保障工作和软件测试工作。

软件质量保障：软件团队为了让软件达到事先定义的质量标准而进行的所有活动，包括测试工作。

软件测试：软件团队中应该有独立的测试角色，所有人都可以参加QA的工作（报告bug什么的），但是最后要有一个角色对QA这件事负责。

• 我们要对市场需求进行分析，做出符合消费者需求的软件；
• 降低成本，提高质量和效率；
• 对产品进行监控和维护；
• 改进工作，优化系统；
• 积极合作，团队开发。

（3）如果你是一个项目经理，那么你认为这你的项目中需要专职的QA么？还是只需有Test即可？如果一旦出现问题，你如何界定由谁担责？（30分）

我认为需要有专职的QA，因为每个角色的水平不一样，所控制的领域范围不一样，这就要分工合作，各司其职，最后有专业人士独立的检查验证质量。QA和Test二者联系紧密，不可分割，但是，仍需要QA占工作的绝大部分，如果一旦出现问题，我认为QA占主要责任，Test占小部分责任。

一个好的团队既需要分工又需要合作，这样，一个完整的项目就会因为一个优秀的团队诞生出来。