随笔分类 - 软考
摘要：6.1 认证概述 1.概念 认证是一个实体向另外一个实体证明其所声称的身份的过程。在认证过程中，需要被证实的实体是声称者，负责检查确认声称者的实体是验证者。 认证一般由标识 ( Identification ) 和鉴别 ( Authentication ) 两部分组成。标识是用来代表实体对象 ( 如
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摘要：5.1 物理安全技术 1）概念 狭义：是指包括环境、设备和记录介质在内的所有支持网络信息系统运行的硬件的总体安全，是网络信息系统安全、可靠、不间断运行的基本保证，并且确保在信息进行加工处理、服务、决策支持的过程中，不致因设备、介质和环境条件受到人为和自然因素的危害，而引起信息丢失、泄露或破坏以及干扰
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摘要：4.1 网络安全体系概述 1）概念 一般而言，网络安全体系是网络安全保障系统的最高层概念抽象，是由各种网络安全单元按照一定的规则组成的，共同实现网络安全的目标。 网络安全体系包括法律法规政策文件、安全策略、组织管理、技术措施、标准规范、安全建设与运营、人员队伍、教育培训、产业生态、安全投入等多种要素
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摘要：3.1 密码学概况 1）发展简况 密码学是一门研究信息安全保护的科学，以实现信息的保密性、完整性、可用性及抗抵赖性。 密码学主要由密码编码和密码分析两个部分组成。其中，密码编码学研究信息的变换处理以实现信息的安全保护，而密码分析学则研究通过密文获取对应的明文信息。 早期的密码学主要用于军事和外交通信
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摘要：2.1 网络攻击概述 1）概念 ：指损害网络系统安全属性的危害行为。 危害行为导致网络系统的机密性、完整性、可用性、可控性、真实性、抗抵赖性等受到不同程度的破坏。 常见的危害行为有四个基本类型： 信息泄漏攻击 完整性破坏攻击 拒绝服务攻击 非法使用攻击 自治主体：攻击者初始化一个程序或者程序片段，独
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摘要：2020 第二版 1.1 网络发展现状与重要性认识 数字化、网络化、智能化成为信息社会的主要特征，万物互联时代已经来临。基于 TCP/IP协议的互联技术理念已广泛、深入地应用到工业生产、商业服务、社会生活等各个领域，形成各种各样的网络，如工业互联网、车联网、社交网、产业互联网等，这些网络不断推动各个
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摘要：系统规划的方法很多，这里主要介绍关键成功因素法（CriticalSuccessFactors，CSF）、战略目标集转化法（StrategySetTransformation，SST）和企业系统规划法（BusinessSystemPlanning，BSP），这是用得最多的三种方法。其他还有企业信息分析
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摘要：6.1 电子商务法基本范畴 6.1.1 含义 电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称 6.1.2 法律主体 （1）交易双方。 （2）电子商务交易平台。 （3）结算机构。 （4）认证机构。 （5）物流机构。 6.1.3 客体 物 行为 智力成果和无形财产 6.2 电子商务立法
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摘要：5.1 网络营销概述 5.1.1 概述 网络营销是基于互联网的一种新型营销手段 5.1.2 含义 ：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 为深入理解网络营销的含义，需要澄清以下问题： 1.网络营销不是孤立存在的 2
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摘要：4.1 电子商务与物流 4.1.1 物流及物流标准化 1.物流的概念 根据我国国家标准在GB/T18345—2006《物流术语》中的表述，物流（Logistics）：“物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、配送、包装、装卸搬运、流通加工、信息管理等基本功能实施有机结合。”这
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摘要：3.1 电子货币及其职能 3.1.1 电子货币的定义 在电子商务迅速发展和金融电子化的背景下，电子货币成为媒介商品交易的重要工具。电子货币（ElectronicMoney，）是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据或者通过银行及第三方推出的快捷支付服务，通过使用某些电子化途径
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摘要：2.1 威胁与方法 2.1.1 信息安全概述 1.信息安全的定义 保护信息系统的硬件、软件及相关数据，使之不因为偶然或者恶意侵犯而遭受破坏、更改及泄露，保证信息系统能够连续、可靠、正常地运行。在商业和经济领域，信息安全主要强调的是削减并控制风险，保持业务操作的连续性，并将风险造成的损失和影响降低到最
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摘要：V3 2019.12 1.1 电子商务模式与发展 1.1.1 概念 已于2019年1月1日生效实施的《中华人民共和国电子商务法》界定电子商务“是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动” 1.1.2 分类 分为直接电子商务和间接电子商务 直接电子商务包括向客户提供的软体商品（又称无形商品
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摘要：其他章节内容多有重复，故不再赘述 15.1 遗留系统的处理策略 ：是指任何基本上不能进行修改和演化以满足新的变化了的业务需求的信息系统，通常具有以下特点： 1）系统虽然完成企业中许多重要的业务管理工作，但仍然不能完全满足要求。一般实现业务处理电子化及部分企业管理功能，很少涉及经营决策。 2）系统在性
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摘要：3.1 操作系统概述 操作系统是控制和管理计算机软硬件资源，以尽可能合理、有效的方法组织多个用户共享多种资源的程序集合。它具有并发性、共享性、虚拟性和不确定性等特点，一般的操作系统都具有处理机管理、存储器管理、设备管理、文件管理和用户接口等5种主要功能。 3.2 进程管理 一个进程是通过其物理实体被
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摘要：目标，它们为经营决策提供一种系统而又有逻辑的分析方法。 2.1 会计常识 ：指记录、分类、汇总、计量和报告发生在企业经济活动中的财务数据的行为，包括以下 4个过程： 以原始凭证记录企业各项经济活动中发生的财务数据 以会计科目对原始凭证进行分类和汇总 以会计政策与会计估计对一定会计期间的经营成果、财务
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摘要：1.1 信息与信息系统 1.1.1 信息的基本概念 略（和其他高项的书内容一样） 1.1.2 系统及相关理论 系统是由相互联系、相互依赖、相互作用的事物或过程组成的具有整体功能和综合行为的统一体 特性：整体性，层次性，目的性，稳定性，突变性，自组织性，相似性，相关性，环节适应性 1.1.3 系统工程
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摘要：11.1 标准化知识 11.1.1 标准相关概念 标准化是指 “为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动”(引自GB/T20000.1-2001,定义2.1.1) 特点：共同使用和重复使用，针对的对象是现实问题或潜在问题 总结：多项条款的组合构成了规范性文
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摘要：10.1 IT服务团队的特征 1）人员的岗位结构，分为管理岗、技术岗、操作岗 2）需要较高的服务意识。IT服务类项目面向的是客户，通过IT技术为客户提供增值服务，从而实现自身的价值 3）为了提高服务的质量，会使用专用工具，如IT服务管理工具、监控工具等 4）工作具有周期性和重复性的特征，注重流程和规
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摘要：9.1 业务关系管理 9.1.1 客户关系管理 1.目标 ：服务并管理好客户需求，培养客户对服务更积极的评价和应用，与客户建立长期和有效的业务关系，实现共赢发展。 2.活动 在运维服务运营过程中，需要在每个“接触点”亲近客户，了解客户需求变化和服务感知，培养和管理客户需求，提升客户认可与信任，进而促
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浙公网安备 33010602011771号