卡类新产品 or 产品新特性分析框架

产品新特性分析框架

1）依据是否使用产品，甚至使用程度对客户分群分组，以便在横向客群之间对比
2）设定观察时间区间看趋势，以发布节点为中心，设立合理对比时间段。
3）圈出一些重要的维度，给出需要回答的核心问题和目标：

• 1.是否能促进消费
• 2.是否能识别消费高的人群
• 3.能否促进活跃，或者识别活跃用户 ？
• 4.借贷行为如何，是否促进了利润增长 ？
• 5.产品特性使用情况如何，如有不同特性，再细分一下
• 6.对原有产品有无冲击，是增量还是存量
• 7.如是存量市场，抢的是哪部分人，
• 8.如是增量，是哪些客群，有何特征
• 9.如何targeting到？

4）确定分析主题，常规包括：

• 1.参与人数，趋势，占整体份额，份额趋势
• 2.KPI - App活跃参与人数
• 3.人均消费量，时间纵向看是否带来增量
• 4.KPI - usage 方面消费拆分
• 5.KPI - 利润IBB分析
• 6.Demographic -客群画像
  • 忠诚度拆分
  • 核心客群分布
  • 年龄/性别/地域
  • 电子参与
  • Persona角色
  • 借贷行为
  • 其他产品特性相关
• 7.产品本身特性分析
  • 产品使用频率，额度
  • 产品维度拆分