关于团队 - 维系木桶的粘合剂
如果把团队比喻成一个木桶,工作关系无疑是使木板们围合在一起形成桶装的主要原因。这是来自组织层面的,通常也是无法改变的关系;但组织形式的任命可以形成团伙,还远不是形成团队的充分条件。
从我日常工作的角度来看,团队的基石是信任。团队解体的原因是信任缺失。
当一群人在一起工作时,最初只是组织的命令来让他们聚在一起,只有形成了彼此间的信任后,这个群体才可能向着团队的方向发展。是信任,让单纯同事关系的人们能够愿意奉献出自己的力量、特别重要的是、能够发挥出潜藏的力量,来做好一件事--这个事情就是团队的另外一个标志,共同的目标。
和所有的系统一样,信任的建立是非常困难的,而打破这种信任却非常容易。一个已经出现信任危机的团队中,就像一块有了裂缝的浮冰,整个组织的崩坏速度是非常快的。任何一件微小的事情,都可能成为崩坏的开始。
如果在网上搜索一下,所谓信任成就团队的文章非常多。然而,实际工作永远都是理论文章无法覆盖的领域。在看了些如何建设团队信任度的文章后,总是觉得过于过于空泛,道理充足,然后可操作性不高。团队建设就像软件设计,还是需要案例啊案例。天寒思睡,慢慢再想。
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