05 文档测试

12. 文档测试

保证文档的正确性。

12.1 软件文档的类型

1. 包装文字和图形
2. 市场宣传材料、广告以及其他插页
3. 授权/注册登记表
4. EULA（最终用户许可协议）
5. 标签和不干胶条
6. 安装和设置指导
7. 用户手册
8. 联机帮助
9. 指南、向导和CBT（计算机基础训练）
10. 样式、示例和模板
11. 错误信息提示

12.2 文档测试的重要性

1. 提高易用性
2. 提高可靠性
3. 降低支持费用

12.3 审查文档找什么

1. 文档测试的实质：文档常常得不到足够的重视、预算和援助。
2. 编写文档的人可能对软件做什么不甚了解
3. 印刷文档制作要花不少时间