《“购Home”双向互助平台系统设计与开发》随笔
《“购Home”双向互助平台系统设计与开发》
一、基本信息
1. 标题
《“购Home”双向互助平台系统设计与开发》
2. 作者
朱美钰 林封桥 叶昕楠 韦超超 高钰婷 刘龙青
3. 来源
浙江农林大学经济管理学院
4. 时 间
2019
5. 关键词
众包模式;共享经济;微信小程序;系统设计;
二、研究背景
物流业发展至今正遭遇瓶颈:一方面,传统物流业务模式单一，竞争压力大,快递员也处于高强度低待遇的工作环境下国,行业人才严重外流;另一方面,受配送成本的限制，“最后一公里”问题难以得到有效解决,城市配送.的“三难两多”问题依旧突出。在此背景下,诸如同城速递、飞毛腿等平台的相继出现,一定程度上缓解了上述难题,但又因其成本高、收费高、应用不够广泛、信任缺失等问题导致受众局限化对上述问题,本文在理念和功能等方面进行相应的创新和改进,旨在借助微信小程序，通过顺路捎带和众包模式构建一个共享人力资源、模糊供求身份从而降低成本的“购Home"双向互助平台。服务内容主要有三项,一是同程顺路代”,针对当下年轻人快节奏的生活方式,主打顺便购”,使委托方和受托方双向收益;二是上门服务,主要面向老龄群体。平台应用“020模式"形成交易闭环后，通过信息反馈机制,使服务质量得到进一步提升”;三是“物品租赁”,用以应对突发情况或满足用户对于非必需品的需求,充分利用闲置物品。
三、研究内容
3.1 总体设计
总体架构
功能设计!
同程代购:既能实现长距离(跨省跨国)的代购服务，又能满足短路程需求，如同城超市或者零售商店,服务范围十分广泛。只要用户输人送货点,平台就会自动筛选最合适的跑腿人,满足委托方的个性化需求，足不出户就能买遍全球。
代送代拿:这项业务有三方参与，首先由委托方发布“帮我送”或者“帮我取”订单;受托方随后上门揽件,取证存档,执行任务;最后直至货物接收方确认无误后方能钱货两清
物品租赁:这项功能用于应对突发情况或者满足用户对于非必需品的需求。委托方通过“帮我租”界面发出请求,根据物品分类缴纳押金,待交易完成后，依据租赁天数和损害程度扣除押金中的对应金额,并退还余款。
上门帮:该服务针对老弱病残孕等弱势群体,主要提供烹饪、维修、看护、看病、家教、护理等上门服务。同时为方便老年人使用,设计带有大字幕的友好简洁界面和大音频的方言语音提示。
界面设计
数据库概念结构设计
数据库逻辑结构设计
四、总结心得
随着生活水平的提高，人们对传统物流行业有了更高的要求。服务产品多样化和模式细分化是未来物流发展.趋势[41。。本文基于微信小程序开发了“O2O”配送模式,将“物流众包”作为服务模式,将“顺路经济”作为发展理念,使大众在自由支配的碎片化时间内,充分进行“盈余性”的社会创造;同时发挥网络优势、管理优势、设计优势、模式优势,极大完善交易的安全性和用户感知体验;充分利用.社会闲置的人力资源,降低物流配送成本,致力于形成一个新型的绿色共享经济服务平台，助力绿色物流，由于平台的服务者基本来自于社会闲散人力资源,由此导致的服务效率与质量降低等问题有待进一步研究解决。
