中国数字新商业发展洞察报告 附下载地址
2019年中国数字经济规模达到35.8万亿元,同比名义增长率相比GDP高出6.7%。在经济下行压力加大、外部环境复杂叠加疫情冲击的特殊时期,围绕数字经济开展新一轮科技革命与产业变革,无疑是引领经济内生动力增长、结构优化的关键。产业数字化规模占比由2015年的13.9增长至80.2%,在数字技术与实体经济加速融合的过程中,第三产业数字经济渗透最 为领先,2019年服务业数字经济增加值占行业增加值比重已经达到37.8%,数字化转型升级前景持续看好。
狭义的商业指面向终端消费者提供商品,对商品的生命周期进行拆解,将数字技术应用于生产环节即为数字化生产,应用于从采购到销售的商品流通环节即为数字化商业。整体来看,数字化在商业企业中的渗透遵循着从近消费端向近生产端渗透的路径。前端销售环节以及支撑销售所需的营销和运营贴近终端消费者,其商业模式变革走在最前列,新零售、社交电 商、直播电商等热点频出,对云计算、大数据、人工智能等新兴技术的应用也表现得更为积极,因而本报告会将重点聚焦 在数字化商业的前端,即围绕销售、营销和运营的数字化。
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