金融软件工程作业二：对“南京大学app”的产品分析

作业概述：

 

调研、评测

•下载并使用"南京大学app"之后，上手的第一感觉是app看起来并不是那么精致，不具有商业化的特征，即使进行了功能分类，各个功能之间看起来也显得杂乱无章，app使用起来有一定的延迟，用起来感觉并不是那么流畅。

•在“南京大学app”中“报账服务”这一功能模块中，进入该模块得到的是一条条相关的通知信息，显然用户在进入这个模块的时候想要获得的功能是直接办理报账相关的业务，而不是获取相关的通知，再根据这一通知去其他模块进行相关业务。这一功能与实际用户的使用需求上存在差异属于功能性软件缺陷。“南京大学app”中存在的另一个功能性软件缺陷是“提醒”服务栏中的粉丝、点赞功能，因为在这个app中不存在用户之间相互关注、相互点赞的位置，也就是说这些功能是冗余的，用户之间在这个app中没办法做到社交功能，因此这些功能也就是多余的，是属于功能性软件缺陷。

 

分析

•分析可知南京大学app中的各个功能基本上以及在教务系统、信息化门户等网站中已经得到实现了，而完成这一app只需要将各个功能组织在一个app上，再考虑到我校拥有众多相关领域的师生，因此我估计需要一个月左右的时间就可以完成该app的初级版本并进行测试发布等。

•功能的优点在于该app集中了校园生活中学生主要用到的各个服务，将这些功能集中在一个app上，方便了同学们的事务办理，便利了同学们的生活。缺点在于软件本身不够流畅，时常会出现卡顿的情况，影响了办事的进程。可以将功能更加细化，杜绝进入服务板块之后只得到相应的通知而不能直接办理服务的现象。

建议和规划

•软件开发者应该注意在用户量增大之后软件服务器的负载能力，避免在一定情况下出现崩溃的情况，可以添加更多的服务，建设一个一站式的校内服务平台。杜绝“空壳功能”现象，避免出现无用功能。定期在校园投放调查问卷，定期从用户处获得反馈，并及时做出调整。

•市场中也存在着众多高校校内服务app，比如“北京大学”、“AtTsinghua”、“USTCBot”等

•做出这样一款app也需要人员之间各司其职，需要的人员配置主要有：产品经理、业务人员、资深开发人员、用户体验人员、运营人员等等。产品经历负责统筹，并对该产品做出总体的规划，业务人员需要熟悉各个功能，资深开发人员做软件的开发部分，用户体验人员和运营人员在软件发布后发挥各自作用。