SaaS

SaaS（Software as a Service，软件即服务）产品是一种基于云计算技术，通过互联网提供软件服务的模式

SaaS 产品的定义

• SaaS 产品是指厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自身实际需求，通过互联网向厂商订购所需的应用软件服务，按订购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。

SaaS 产品的特点

• 低前期成本：对于企业来说，无需像传统软件那样花费大量资金购买软件许可证和硬件设备，也无需投入大量人力进行安装和维护，只需支付相对较低的订阅费用，即可使用软件服务，降低了企业的前期投入成本。

• 易于部署：用户只需通过互联网访问账户，即可立即开始使用 SaaS 产品，而无需等待长时间的安装和配置过程，大大缩短了软件上线的时间。

• 可随时扩展或缩减：企业可以根据自身业务的发展情况，随时增加或减少所使用的 SaaS 服务的功能模块或用户数量，灵活满足业务需求的变化。

• 自动更新与维护：SaaS 厂商负责对软件进行更新、维护和升级，确保软件始终保持最新的功能和性能，用户无需担心软件的维护和升级问题，节省了企业的 IT 维护成本和时间1。

• 数据安全有保障：正规的 SaaS 厂商通常会采用先进的安全技术和措施，如数据加密、访问控制、备份恢复等，来保障用户数据的安全，其安全防护能力往往比企业自身建设的安全体系更强大。
  
  

SaaS产品实际上是一种模式，核心要素是云部署、网络服务、按需供应、订阅、服务。

• 云部署：SaaS产品是基于云服务的应用型产品，这是和传统软件本地化部署最大的不同；

• 网络服务：SaaS产品是通过网络交付的，每个用户使用产品服务都必须通过网络实现；

• 按需供应：SaaS产品提供的服务可以根据企业需求弹性调整，也是SaaS产品架构最大的特点；

• 订阅：SaaS产品的付费模式是按周期付费，降低租户的使用成本；

• 服务：基于订阅模式，厂商需要持续为租户提供服务，赋能业务，才能提升租户的续费动力，所以服务是SaaS产品的核心竞争力。

与 SaaS 相对应的模式主要有以下两种：

本地部署模式（On-Premises）

• 定义：本地部署模式是指企业将软件系统安装在自己内部的服务器、计算机等硬件设备上，由企业自己负责软件的运行、维护和管理。软件的许可证通常是一次性购买，企业拥有软件的永久使用权。

• 特点

  • 数据自主性高：企业对数据拥有完全的控制权，数据存储在企业内部的服务器上，企业可以根据自身的安全策略和需求进行数据管理和保护，适合对数据安全性和隐私性要求极高的企业，如金融机构、政府部门等。

  • 定制化程度深：可以根据企业的特殊需求进行深度定制和个性化开发，更好地满足企业独特的业务流程和功能要求。

  • 前期投入大：需要企业自行购买服务器、存储设备等硬件，以及软件许可证，还需要专业的 IT 人员进行安装、配置和维护，前期建设成本高。

  • 维护成本高：企业需要负责软件的升级、维护和故障排除等工作，需要投入大量的人力、物力和时间成本，且软件的更新速度可能较慢。

私有化部署模式（Private Deployment）

• 定义：私有化部署模式是一种介于 SaaS 和本地部署之间的软件部署模式，它是为特定的一个或多个企业客户单独构建的软件系统，部署在客户指定的服务器或数据中心，可以是企业内部的基础设施，也可以是企业租赁的专属云计算资源。

• 特点

  • 安全性和隐私性强：与本地部署类似，私有化部署可以为企业提供高度的数据安全性和隐私保护，满足企业对数据合规性和保密性的严格要求。

  • 定制化灵活：可以根据企业的特定需求进行定制开发，同时在一定程度上能够利用云计算的弹性和灵活性，根据企业业务的变化进行资源的动态调整。

  • 成本相对较高：虽然相比本地部署，私有化部署在硬件采购和维护方面可能会有一定的成本节约，但仍然需要企业承担一定的服务器租赁、软件定制和维护等费用，总体成本相对较高。

  • 部署周期较长：由于需要进行定制化开发和专门的部署配置，私有化部署的实施周期通常比 SaaS 模式要长，需要企业和软件供应商进行密切的合作和沟通。