2019 上半年信息系统项目管理师上午综合知识真题(8)
关于软件过程管理的描述,不正确的是( )。
A.在软件过程管理方面,最著名的是能力成熟度模型 CMMI
B.CMMI 成熟度级别 3 级与 4 级的关键区别在于对过程性能的可预测性
C.连续式模型将 24 个过程域按照功能划分为过程管理、项目管理、工程和支持 4 个过程组
D.对同一组织采用阶段式模型和连续式模型分别进行 CMMI 评估,得到的结论不同
P48
在软件过程管理方面,最著名的是能力成熟度模型集成(Capability Maturity Model Integratioin,CMMI),它融合了多种模型,形成了组织范围内过程改进的单一集成模型,其主要目的是消除不同模型之间的不一致和重复,降低基于模型进行改进的成本。
CMMI继承了CMM的阶段表示法和EIA/IS731的连续式表示法。这两种表示法各有优缺点,均采用统一的24个过程域,它们在逻辑上是等价的,对同一个组织采用两种模型分别进行CMMI评估,得到的结论应该是相同的。
过程域的阶段式分组
| 成熟度等级 | 过程域 |
| 可管理级 | 需求管理、项目计划、配置管理、项目监督与控制、供应商合同管理、度量和分析、过程和产品质量保证 |
| 已定义级 | 需求开发、技术解决方案、产品集成、验证、确认、组织级过程焦点、组织级过程定义、组织级培训、集成项目管理、风险管理、集成化的团队、决策分析和解决方案、组织级集成环境 |
| 量化管理级 | 组织级过程性能、定量项目管理 |
| 优化管理级 | 组织级改革与实施、因果分析和解决方案 |
连续式模型的过程域分组
| 连续式分组 | 过程域 |
| 过程管理 | 组织级过程焦点、组织级过程定义、组织级培训、组织级过程性能、组织级改革与实施 |
| 项目管理 | 项目计划、项目监督与控制、供应商合同管理、集成项目管理、风险管理、集成化的团队、定量项目管理 |
| 工程 | 需求管理、需求开发、技术解决方案、产品集成、验证、确认 |
| 支持 | 配置管理、度量和分析、过程和产品质量保证、决策分析和解决方案、组织级集成环境、因果分析和解决方案 |
P803
成熟度级别3级与4级的关键区别在于对过程性能的可预测性。处于成熟度级别4级时,项目绩效与选定的子过程的性能得以使用统计与其他量化技术进行控制,预测则部分地基于对精细粒度的过程数据的统计分析。
P796
CMMI-DEV中的七个项目管理类过程域如下。
集成项目管理(Integrated Project Management,IPM)
项目监督与控制(Project Monitoring and Control,PMC)
项目计划(Project Planning,PP)
量化项目管理(Quantitative Project Management,QPM)
需求管理(Requirements Management,REQM)
风险管理(Risk Management,RSKM)
供方协议管理(Supplier Agreement Management,SAM)
CMMI-DEV中的五个过程管理类过程域如下。
组织级过程定义(Organizational Process Definition,OPD)
组织级过程关注(Organizational Process Focus,OPF)
组织级绩效管理(Organizational Performance Management,OPM)
组织级过程性能(Organizational Process Performance,OPP)
组织级培训(Organizational Training,OT)
CMMI-DEV中的五个工程类过程域如下。
产品集成(Product Integration,PI)
需求开发(Requirements Development,RD)
技术解决方案(Technical Solution,TS)
确认(Validation,VAL)
验证(Verification,VER)
CMMI-DEV中的五个支持类过程域如下。
原因分析与解决(Causal Analysis and Resolution,CAR)
配置管理(Configuration Management,CM)
决策分析与解决(Decision Analysis and Resolution,DAR)
度量与分析(Measurement and Analysis,MA)
过程与产品质量保证(Process and Product Quality Assurance,PPQA)
P799
| 级别 |
连续式表示法 能力等级 |
阶段式表示法 成熟度级别 |
| 0级 | 不完整级 | |
| 1级 | 已执行级 | 初始级 |
| 2级 | 已管理级 | 已管理级 |
| 3级 | 已定义级 | 已定义级 |
| 4级 | 已量化管理级 | |
| 5级 | 持续优化级 |
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