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Kevin Gao

 
 

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2013年3月20日

线上系统问题的紧急处理案例(一)
摘要: 在一个阳光明媚的周一上午,当我们正准备开始一周工作的时候,运维组的突然跑过来告诉我, 十万火急的问题出现了,销售,采购,库存这几个核心模块都无法使用了,早上9点前还好好的,现 在运维组的电话都已经爆线了,所有人都手忙脚乱的向用户道歉。 ... 阅读全文
posted @ 2013-03-20 15:20 Kevin Gao 阅读(30) 评论(0) 推荐(0)
 
线上系统问题的紧急处理案例(一)
摘要: 在一个阳光明媚的周一上午,当我们正准备开始一周工作的时候,运维组的突然跑过来告诉我,十万火急的问题出现了,销售,采购,库存这几个核心模块都无法使用了,早上9点前还好好的,现在运维组的电话都已经爆线了,所有人都手忙脚乱的向用户道歉。 我马上找组里的开发和配置人员进行确认,有没有人动过数据库脚本并让配置人员进行了发布,因为公司现在有权限的直接操作PRD数据库和PRD环境的人比较有限,一般都需要通过配置人员来完成操作,其他人是不会有权限直接执行的。 配置组的同事告诉我,刚才的确是执行了一个脚本,但是这个脚本是在QAS环境执行通过了的而且只花费了几秒钟时间,刚才他在PRD环境执行时,却执行很慢,而且. 阅读全文
posted @ 2013-03-20 15:19 Kevin Gao 阅读(302) 评论(0) 推荐(0)