2024 年职场理解【转载】

2024 年职场理解【转载】

作者：SevenMatrix
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来源：知乎
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职场关系为什么难处?

1. 职场是一个利益纠葛的地方，领导有领导的利益，同事有同事的利益。虽然大家都是受过高等教育的群体，但在利益面前，人性的弱点都会暴露无疑。
2. 但同时如果没有利益纠葛，受过高等教育的群体，因为长期的教育熏陶，都是高质量的朋友选项。

领导为什么没有更安全感?

1. 领导的报酬更多，业务压力更大，更多的责任，更多的回报。
2. 领导的业绩主要来自下属，人不是一种理性的动物，人性的弱点在利益面前一览无遗。如果控制不好人性，很容易被反噬，被架空，被替代。
3. 领导在长期的管人过程中，已经逐渐失去做事的能力，在市场上流通的价值越低。所以在失业面前，他们面临的风险更大。

怎样给领导带来安全感？

1. 做事扎实，能够带来业绩。
2. 时刻跟领导保持一致，多请教，多沟通。
3. 不跟同事比高低，善于藏拙。在自己的位置上，帮助他照顾好整个团队。
4. 照顾好领导的情绪，领导也是人，会在生活中遭遇各种酸甜苦辣，把他当作真心的朋友去关爱。

职场工作误区:

1. 太想证明自己是对的。自己是对的，不就代表别人是错的，为什么要跟别人造成这种压迫感呢？自己是对的，真的帮助了这个项目更高效快速的进行吗？这个项目的运转真是需要每个环节细节都是对的吗？公司在你身上投入的时间和资源，是为了让你证明自己是对的吗？
2. 每个人都是一个完善的整体，一点戳面对别人是不公平的。对自己完美主义就意味着对别人也要完美主义吗？完美主义在职场中真的合适吗？别人跟你在一个平台，说明别人的整体素质跟你是在一个level的，那点所谓的完美真的是你对别人的优势吗？事情和问题是从人出发的，如果连人都没想透，直接去思考问题，是对别人的尊重吗？

做一个能调动队友情绪的同事：

1. 其他同事负责的事不要提问，质疑，甚至最好都不要提意见。
2. 当自己做的事，与别人重叠时，一定要充分请教去了解别人的工作，这个过程会比较难，因为牵扯到沟通的难题，每个人的特点是不一样的，基本原则是保持等价互换。
3. 别人做过的事，只要不是底线问题，不要去优化加强，会给别人造成压力，降低自己的情绪价值。
4. 当与别人合作时，一定要充分尊重别人的想法和情绪，能内部解决的事情就不要搬到台面上，发生冲突时，只要不是底线问题，一定要学会妥协。

总结一下: 在能借助队友能力的地方，不要大包大揽，这样自己轻松，队友也会受到鼓舞

团队的定义:

1. 所谓团队是一帮人在一起做事
   1. 领导管的大部分是人，小部分是事。管人管的是人的情绪
   2. 下属管的大部分是事，小部分是人。管事管的是事的质量
2. 领导的工作:
   1. 领导不会过多地关注下属做事，只要质量在平均或者之上就行。
   2. 领导会更多地关注下属做人，如何保证自己的情绪，如何不影响甚至提升团队的情绪。
3. 所以作为下属，只需要做好三点:
   1. 把自己的工作做好，照顾好自己的情绪
   2. 多帮助领导，工作或者情绪（不要否定批评，多沟通协助，尽量保持一致）
   3. 多帮助队友，工作或者情绪 （不要否定批评，多沟通协助，尽量妥协中庸）
4. 典型地学生思维：
   1. 领导就是老师，工作就是老师布置的作业，需要做到尽善尽美
   2. 同事就是竞争对手，只有工作做的比他们好，才能获得领导的赞赏

高效沟通在工作中的意义:

1. 正确理解老板意图。老板在团队中扮演的是决策引导的角色，他们往往是最没安全感的人群。他们的决策往往需要细节支撑，所以跟他们沟通更需要的是专业能力。当接到指向不明的需求时，一定要跟他们及时反馈确认。
2. 做个让人喜欢的队友同事。同事往往需要的更多是情绪价值和利益价值，专业能力显得就不那么重要了。
   1. 对急性子同事，多些包容和附和。
   2. 对慢性子同事，多些耐心和引导。
   3. 对积极向上的同事，多些支持和退让。
3. 退一步讲，领导的所有资产就是他的下属，需要好好对待他的资产。同时越往后期，合作越是不可避免的事情。如果1+1不能大于2，准确的说第一个1变成1.3，第二个1变成0.5，那么1+1就变成了1.8，这就是对团队的损害了。

在团队中合作比个人能力更重要:

1. 个人能力的突出，会给周边的同事带来压力。领导在前期可能会喜欢，但越到中后期，越会觉得这人独，没有团队协作精神，给团队整体带来的危害大于好处。
2. 领导只是决策和引导者，具体的事情和细节都藏在周边的同事中，所以不仅需要学会与领导沟通，还要学会与周围的同事沟通。如果没有他们，自己对工作的认知和理解就会受限，因为信息来源受限。而且很多时候只要同事愿意倾心教授，远比自己独自探索更高效，越复杂困难的工作越是如此。

人性是原始的:

1. 所有标榜的正向价值观，都是为了引导原始的人性。这些人性包括：
   1. 排斥改变，潜意识认为改变可能会带来风险
   2. 排除异己，通过抱团来提高生存率
   3. 不患寡，患不均
2. 通过顺从人性，来获取别人的支持:
   1. 不要当众或者直接地否定别人
   2. 不要把自己的风格强加到别人身上，团队中尽可能伪装多数人的风格
   3. 不要把自己的成绩或者收益暴露出来

顺着人性做事逆着人性做人:

1. 和人打交道时，请牢记这一点——人并非理性生物。他们由情感驱使，被偏见支配，傲慢与虚荣是他们的动力之源。世间理性之人极少，大部分人都充满偏见，其认知被成见、戒备、猜疑、恐惧、妒忌和傲慢所束缚。没有人愿意改变他们对信仰、发型或是偶像的看法。
2. 人永远在事情之上。事情是人做出来的，跳过人直接去研究事，事情研究的再明白，也会受限。先研究人，事情很多时候不用研究，也就搞定了。
3. 高手都是顺着人性把事做成了，基本原则是共赢，价值等价交换，可以是利益价值，也可以是情绪价值。最终的效果是1+1 >= 2。
4. 同时也要提防自己的人性，如果不加管理，可能会造成刚愎自用，毫无底线，心胸狭窄。

分角色分性格待人:

1. 理性不是唯一选项，有可能情绪价值或者利益价值才是别人需要的。对待急性子的人，多一些包容和附和。对待慢性子的人，多一些耐心和引导。对待有野心的人，多一些支持和退让。
2. 对待领导，一定要保持一致。对待同事，一定要保持中庸。对待下属，一定要保持宽容。