游戏BI，起步了。

思索许久，终于决定自己的发展将会是游戏的BI。

即说即做，本文是我未来BI工作的开端。

 

传统的游戏BI，只是将运营的工作数据化，流量的变现指标化。和网站类似，无外乎用户导入，流失，保有，付费，回访等等。

但对于自研自营的游戏而言，还有一些更重要的点需要被覆盖。

 

商务市场

      当前的游戏研发运营流程里，这个环节往往和BI离得最远。在和公司的市场人员做了多次沟通后，发现其有2个关键性问题需要解决：

      1. 如何评价一次渠道导入对特定产品的贡献？

      2. 当面前有若干个不同的渠道时，如何分配手头的资金可以使指标达到要求，甚至最大化收益？

      

运营

     平台运营和产品运营是两种截然不同的工作状态。

     平台运营

     我试图去这样理解平台运营：市场会拉来很多渠道，每个渠道有点像一个人。渠道的不同就是人的不同，渠道带来的用户就是那个“人”的可分配资源。平台运营，就是最优化得去配置这个人的“可分配资源”，尽量的挖掘“资源中的现金流”，尽量的去让资源进行循环。

　　1. 我该将A产品里的用户，导入到B产品吗？怎么导？

　　2. 如何找到最相关的用户？如何在恰当的时机推荐恰当的产品？

 

　　产品运营

　　一个游戏产品的理想状态，应该是“无运营”的。可能只有打磨到极致的产品才能实现如此目的。因此，在产品还未达到无运营之前，运营的BI需求会是这样：

　　1. 对于一个运营活动，究竟会提升多少付费？

　　2. 一个运营活动，我在其中投放xx道具，合适吗？该投多少？定价几何？

　　3. 如果没有充值，产品本身能有多少付费？运营活动对产品本身的付费是力还是弊？

 

产品

　　游戏产品中复杂度最高，最不可量化的莫过于数值。BI可以显著的提升团队对数值的信心，更可帮助数值解决诸多难题。

　　1. 一个人物的某项属性变动，究竟会对其整体战斗力带来多大的影响？

　　2. 一个奖励设置，会对服务器生态带来多大的影响？

　　3. 用户在哪里流失了？

　　4. 用户为什么不付费？

 

渠道->运营，和用户->产品，分析模型实际上会很像。

渠道带来的是用户资源，平台运营管理的是用户资源，目的是获得这些资源的现金回报。

用户到产品中，带来的是其个人时间，产品运营管理的是用户时间，目的是获得这些时间上的现金回报。

 

因此，大多数基于特征的相关性分析，资源分配理论都可以套用在这两个问题中。

接下来要做的，就是为这些问题依次建模，用BI来自动化完成这些纷繁复杂的问题，降低管理成本。

 

在所有涉及的部门中，运营对这个东西可能有些抵触。因为他们会觉得这个会“抢饭碗”，会让他们的工作丧失价值。

毕竟，现在的游戏业，还是运营为王的。运营是市场的需求提出方，运营掌管了产品的生死。

难怪大多数实施BI的人大都会谈到此类问题。

 

BI最微妙终究会是人制。刨去需求，刨去技术，如何巧妙的即能让执行者信服，又能降低管理者的成本？这个问题有待于深思。