要求:

 

  • 基于我们列出的 7 条UX评价准则,分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
  • 同样,分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
  • 回答上述问题时,附上截图。

 

附录1. UX设计评价准则

 

  1. 给用户及时快速反馈;
  2. 界面符合惯例;
  3. 用户控制权(主人);
  4. 一致性和标准化;
  5. 适合各类用户(不绝对);
  6. 帮助用户排除软件缺陷;
  7. 必要的提示和帮助文档;

满意1.对于平常时,信息反馈还是非常及时的;(1)

         2.界面方面随便发送一个信息,就会出现非常详细的导航;(7)

         3.平常也经常会推送一些学校的相关消息,比较人性化。(4)

         4.用户控制权方面也是比较可以的;(3)

         5.实用性还是可以的,可以很方便的清楚学生的成绩信息,公选课体育课报名,班级课程查询等等

不满意: 1.对于一开始使用此公众号,不像别的订阅号一样有导航栏,就很难看懂如何使用,(2,7)

         2.有时候像公选课选课,或者选修体育课时,使用这就经常系统崩溃,回复也非常慢。(1)

         3.我打了H(帮助选项),么有出现别的实质性的帮助的东西,也无法帮助用户排除软件缺陷。(6)

截图: