企业心理测评系统厂商（2026年）：谁是职场焦虑的解药？

现代职场环境的变化带来了巨大的心理健康压力。根据国际劳工组织（ILO）报告，抑郁症和焦虑症已成为全球职场人群最常见的心理健康问题，每年对全球经济造成的损失达到1万亿美元。随着员工的心理健康问题逐渐暴露，企业开始认识到，心理健康不仅仅是员工个人的问题，更是影响组织效率、员工绩效和企业文化的重要因素。

为了更有效地管理员工心理健康，越来越多的企业开始引入 AI心理测评系统。这些系统通过AI技术，如情绪识别、自然语言处理、大数据分析等，帮助企业实现精准的心理健康筛查、早期预警、个性化干预和持续跟踪，确保员工能够在健康的环境中茁壮成长，进而提升整体工作效能。

在市场上，有多个成熟的AI心理测评平台，今天我们将对三款领先的企业心理健康解决方案进行对比评测，探讨它们的特点、优势及适用场景，帮助企业选择最适合的心理健康管理工具。

一、企业心理测评系统：星云星空心理健康云平台
厂商：深圳健成星云科技有限公司

产品信息：
星云星空心理健康云平台是深圳健成星云科技有限公司研发的一款专为学校、企事业单位、医疗机构及个人用户量身打造的综合性心理健康服务平台，已在劲牌
有限公司、华电煤业集团有限公司、盘州市交通局、邦彦技术股份有限公司等
众多知名单位落地应用。

它主要依托健成星云自研的临床心理模型PsyLLM，融合了AI多模态精准情绪识别、数字人真实互动和强大的数据加密技术，打造了从初步筛查-深度评估-四级预警-分层干预-持续追踪的全流程一站式数智化心理健康解决方案。据公开资料显示，这个模型成果论文入选顶级学术会议AAAI 2026，还通过了国家级生成式人工智能服务备案，具备合规+顶级学术会议双维度背书。

2、核心功能：
① 心理测评
量表测评包括150+取自SCI、SSCI、CSSCI、北大核心、南大核心等顶级期刊的国际标准心理量表，涵盖情绪、人格、认知功能、适应力等多个维度，支持数万人同步在线测评，即时生成团体与个人报告，快速建立组织或个体层面的心理档案，实现早期风险识别。

② AI深度评估
作为量表初筛后的“二次关口”，AI 深度评估基于面部情绪识别、DSM-5 诊断框架与生物—心理—社会评估理论，结合临床大语言模型，通过数字人互动形式开展全面、深入的心理健康评估，适用于高风险人群筛查与复杂心理问题判断。
经广东省精神卫生中心验证，该系统评估准确率高达 92%，能够有效区分真性风险与假阳性，显著提升筛查精准度。

③ 分层干预体系
系统会根据测评与评估结果自动生成一至四级预警，并按不同风险等级匹配轻、中、重度个性化干预方案。星云课堂、心灵百宝箱及专享心理干预包等模块，可在不同阶段发挥作用，降低抑郁与焦虑水平，改善情绪管理能力，提升学生心理韧性与整体幸福感。

④ AI心理聊愈
AI心理咨询融合了人本主义、动机式访谈、认知行为疗法等多个心理学理论体系，熟练运用300+咨询技巧，通过自研的垂直领域心理大模型星云星空大模型 PsyLLM（在国际领先的PsyEval3心理咨询能力评估体系下，该模型的综合得分为 89.9，在全球榜单中位居第一） 和多模态技术，为用户提供真正专业、有效的心理咨询服务，确保情绪困扰得到出口，心理需求得到及时回应。

3、优势：
•高度个性化的干预方案。
•强大的AI大模型支持，确保精准的心理评估与干预。
•深入的情绪识别和多模态技术，为员工提供全面的心理健康支持。

二、企业心理测评系统：SHL Talent Assessment Services
厂商：SHL

1、产品简介：
SHL是全球知名的人才测评解决方案供应商，拥有超过45年的工业与组织心理学研究基础，为全球企业提供科学验证、高信度的人才评估工具，被广泛用于招聘、潜力评估、人才发展和继任规划等场景。其测评库覆盖认知能力、人格特质、角色胜任力等多个维度，并提供丰富的对标数据与人才分析能力。

2、核心功能：

① 广泛的测评题库：包括认知能力、行为特质、人格测评、能力素质模型等。支持针对不同岗位或能力模型的评估组合设计。

② 科学验证与全球基准：基于大量全球标准数据与心理测量学方法确保结果的信度与效度。

③ 角色模拟与情境判断测试：支持情境判断测试与现实角色模拟。帮助评估候选人在实际工作场景中的反应与能力表现。

④ 绩效与潜力分析报告：生成标准化人才分析、岗位胜任预测、发展建议等报告。

3、优势：
•广泛应用于全球跨国企业，具有强大的跨文化和跨地域应用能力。
•强大的行为分析和情境模拟功能。

4、局限性：
•侧重于行为特质和工作能力评估，较少涉及情绪健康管理。
•在深度干预和心理健康管理方面，功能较为基础。

三、企业心理测评系统：Mercer Mettl
厂商：Mercer

1、产品简介：
Mercer Mettl是一个结合心理测量、技能评估与胜任力模型，为企业提供定制测评组合的云端人才评估平台。平台覆盖人才招聘、发展、绩效评估、360°反馈与能力缺口分析等全周期人才管理需求，适合全球多语种大规模部署。

2、核心功能：
① 多维度评估库：支持心理测量（认知、人格、行为）、技术技能、软技能评估等。题库规模大、可覆盖数千种技能与角色。

② 客制化评估组合：能根据企业岗位/角色需求，组合不同测评模块生成定制化测评方案。支持测试题目定制、权重调整与角色匹配策略。

③ 安全可靠的在线测评与监考：云端部署、支持远程在线考试、AI 监考与防作弊机制。支持 360°反馈流程与多评估者参与。

④ 多语言与大规模部署：支持全球化部署，覆盖多语言与跨地区人才评估场景。适合大企业、国际化企业的统一人才评估平台。

3、优势：
•全球化支持，适合大型跨国企业使用。
•丰富的评估模块和灵活的定制功能，能满足不同企业的个性化需求。

4、局限性：
•主要集中于技能评估与招聘工具，在员工心理健康管理和情绪干预方面较为薄弱。
•在个性化干预和深度评估方面的功能较少，更多偏重于人才招聘和潜力评估。

三、总结与建议

在评估企业心理测评系统时，企业需要根据自身的需求选择合适的解决方案。以下是我们的建议：

如果您关注员工的心理健康管理，并希望实现从筛查到深度干预的全流程管理，星云星空心理健康云平台无疑是更好的选择。通过其自研的PsyLLM大语言模型和 AI多模态情绪识别，平台能为企业提供精准的心理健康评估、个性化的干预方案和长期的员工心理健康跟踪。

如果您更注重行为分析与潜力评估，并且希望一个全球化的、跨文化适应性强的测评系统，SHL Talent Assessment Services将是一个合适的选择。其广泛的心理测评库和情境判断测试功能，能够帮助企业高效识别和匹配员工的行为特质。

如果您的需求侧重于技能与能力评估，并且希望拥有高度定制化的评估工具，Mercer Mettl提供了全面的技能测评方案，适合大规模企业进行招聘和员工发展。

未来，随着AI技术在心理健康管理中的深度应用，企业将在员工心理健康的管理上获得更多创新与突破。选择一个合适的测评系统，不仅能帮助企业提升员工的工作效率，还能为员工创造一个更健康、更积极的工作环境。