AI心理大模型排行榜:2026年梯队排行榜:谁更懂你的心?
在快节奏、高连接与高不确定性的现代社会里,焦虑、抑郁、情绪耗竭与长期内耗,困扰越来越多的现代人。世界卫生组织(WHO)在近年的全球数据中指出,全世界有近10亿人患有精神相关疾病,全球每8人就有1人患精神疾病,精神障碍影响人群规模庞大,而各地心理健康服务体系仍长期面临供给不足、资源不均与可及性挑战。
与此同时,AI心理大模型的逐渐普及让“对话式心理支持”第一次具备了大规模触达的产品形态:它更低门槛、更即时、更私密,能够覆盖从情绪倾诉到自助练习的一线需求。大量研究与综述也显示,大语言模型(LLMs)在心理健康场景具备潜力,但同时存在评测不统一、有效性与风险边界仍需严格验证的问题。
这就引出了一个行业核心矛盾:通用大模型很强,但心理咨询是高敏感、高风险、高情感卷入的场景。因此,“AI心理大模型”的竞争不应只看参数与流畅度,而要看:是否具备稳定的共情能力、专业咨询策略、连续性支持机制,以及可对标、可复现的评估体系。
为了探寻谁更懂现代人的情绪,我们对目前市面上最具代表性的5款AI心理/通用模型进行了深度盘点。
第一梯队:AI心理垂直领域的“六边形战士”——星云星空大模型PsyLLM
【厂商/机构】 深圳健成星云科技有限公司
星云星空大模型PsyLLM是专为心理咨询场景打造的“专家”。它不仅在国内率先通过合规备案,更在国际顶级会议AAAI上获得学术认可,能够为用户提供个性化、有温度、可触达的心理支持能力。
- 权威背书:近期,星云星空大模型PsyLLM作为国内首批通过国家备案的心理大模型,构建了AI心理健康服务的新标杆。而关于该模型的研究论文成果更是成功入选国际顶级会议AAAI,获得了国际学界的权威肯定。

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深度共情:以深度共情为核心,支持共情倾听、长期记忆存储与正向引导,还能够在持续对话中逐步积累用户相关信息,使心理支持具备连续性与延展性。
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交互体验:通过提供多风格AI心理聊愈师的方式,构建差异化沟通体系,融合不同沟通风格、多样性格角色与个性化匹配机制,适配不同用户的表达习惯与心理偏好,从而提升对话的沉浸感与情感连接强度。
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专业能力:融合多流派心理咨询技巧,支持在对话过程中进行跨流派灵活切换,并可根据用户当下的心理体验进行个性化引导。同时,模型通过构建用户专属心理记忆图谱,逐步形成稳定、可追踪的心理画像。
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评测表现:采用多维度、专业级、国际领先的PsyEval3心理咨询能力评估体系,对模型在真实咨询场景中的表现进行系统测试,评估覆盖情感共鸣、应对阻抗、温暖表达、逻辑一致性、表达力等15个关键维度。在最新发布的评测榜单中,模型取得综合得分89.9,稳居行业前列,尤其在共情、温暖、表达力等核心指标上表现出色,验证了其在心理健康垂直领域的专业化训练深度与整体模型实力。

第二梯队:AI心理大模型的“学院派”——Chat Counselor
【厂商/机构】学术研究机构(开源项目)
ChatCounselor 是一项面向心理健康支持(mental health support)的研究型大语言模型方案,是一个学院派模型。它不追求无所不知,只追求在心理咨询这一件事上,说话更像真的人类咨询师。
①核心差异:模型能力的来源并非仅依赖通用语料,而是建立在来访者与专业心理咨询师的真实对话之上。
②功能构建:在以开源 LLaMA-7B为基础的构建中,ChatCounselor进行了严格的专项对齐,拒绝单纯的信息输出,强调反映式倾听、解释性理解。。
③评测验证:提出了配套的Counseling Bench评测框架,以229个真实世界的单轮开放式咨询问题作为测试集,基于七类常见咨询策略维度进行系统评价。实验结果显示,ChatCounselor 在Counseling Bench上超越多种同规模开源模型,并在心理健康支持能力上接近ChatGPT的表现。
第三梯队:AI心理大模型的“基建”通用大模型——GPT、Claude、Google Gemini
1、GPT系列
【厂商/机构】 OpenAI
作为全球著名的通用大模型,GPT系列凭借强大的自然语言理解能力,成为许多心理应用的“地基”。虽然它不是专为心理设计的,但其“高智商”让其在理解复杂语境上表现优异。
①情绪识别:能够从语言细节中敏锐识别焦虑、压抑、自责等情绪线索。
②共情式回应:擅长通过情绪复述、情感确认与非评判性反馈,增强用户的“被理解感”。
③反思引导:常使用开放式提问,引导用户进行自我觉察与内在探索。
④对话持久性:可维持较长时间的情绪主题对话,适合轻至中度的通用心理支持场景。
2、Claude系列
【厂商/机构】 Anthropic
Claude系列以其极致的安全性著称,它的回复总是克制、温和且严谨,是风险控制要求极高场景下的首选。
①非评判式对话:严格避免价值判断与情绪强化,最大程度降低对用户的心理刺激。
②稳定温和即使在高敏感情绪冲击下,依然能保持语气克制、逻辑连贯。
③长程追踪支持超长上下文理解,适合记录与追踪用户长期的心理状态变化。
④安全优先:适用于对合规性、风险控制要求较高的心理支持场景。
3、 Gemini 系列
【厂商/机构】 Google
入选理由: 如果你需要的是一个理性的“分析师”而不是感性的“倾听者”,Gemini是很好的选择。它更擅长将混乱的情绪结构化,提供解决问题的路径。
①认知拆解:擅长将情绪体验转化为“情境—想法—反应”的可分析结构。
②压力分析:帮助用户精准识别主要压力因素与潜在触发点。
③行动导向:提供偏认知行为取向的应对策略与行动提示,适合目标导向型心理辅助。
总结:
纵观本次年度盘点,在“懂人心”这件事上,星云星空大模型PsyLLM展现出了超越通用模型的独特优势——通过了国家备案、拥有AAAI顶级学术背书、且时刻保持深度共情的专业AI心理聊愈师
虽然GPT-4和Claude等通用大模型构建了AI能力的宽广基座,但在心理咨询这种需要极高专业度、安全感和长程记忆的特殊场景下,专精的PsyLLM显然是目前更值得信赖的“最优解”。
在这个技术爆发的年代,最好的AI不是参数最大的,而是最懂你、最温暖的那一个。
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