3.28软件过程管理

一、概论

1. 软件工程的三要素。

2. 软件过程的定义。

3. 常见的软件过程分类。常见的软件过程。

 

二、软件质量管理

1. 软件质量的定义。

2.  ISO/IEC 25010:2023软件质量模型的九个一级质量特性？一级特性对应的二级特性（理解）？

3. 朱兰质量管理三部曲。

 

三、软件项目管理

1. 基本概念：项目；项目管理；项目管理的五大过程组；项目管理的十大知识领域。

2. 可行性分析：净现值的优点。

3. 识别软件项目的活动：WBS。

4. 软件工作量估计方法：常见的软件工作量估计方法，记住名称，并理解每个方法。IFPUG功能点方法中信息系统的五大类功能？

5. 软件项目的进度安排：甘特图、关键路径法、关键链法、PERT技术。（关键路径法必须全面理解掌握，只需要掌握活动节点，活动箭头不需掌握；后两种方法掌握计算步骤）

  (1) http://www.doc88.com/p-5763050345476.html

  (2) https://wenku.baidu.com/view/6368fe9e51e79b8968022620.html

  (3) http://www.cnitpm.com/pm/5933.html

6. 软件项目的资源管理：资源定义，资源分配直方图。

7. 软件项目的风险管理：风险的定义，风险管理的框架，风险处理的方法。

8. 软件项目的监督和控制：挣值分析。

(1) https://wenku.baidu.com/view/7bcf90280066f5335a81211b.html

(2) https://blog.csdn.net/pmpljp/article/details/19299077

9.软件项目的配置管理：配置管理的任务，配置项。

 

四、经典的软件过程管理

1. CMM/CMMI

(1) CMM：出发点，体系结构，关键过程域，关键实践活动。

(2) CMMI与CMM的区别和联系，CMMI的两种表示方法。

2. PSP：结构，两种日志，评审比测试有效的原因，四个设计模板。

3. 软件过程模型：瀑布、原型、增量、螺旋、形式化、组件的优缺点。

4. MSF：六个角色；过程模型中的五个阶段。

5. RUP：九个软件过程，四个阶段，六大经验。

 

五、敏捷软件开发

1. 敏捷宣言。

2. 常见的敏捷软件过程，SCRUM和极限编程。