“华为的启示”摘录

华为的集团市场部在内部被称作是“做战略市场”的,其从领导到成员很多都是研发出身。据说之所以这样,就是因为这个市场部的核心不是去投广告,而是去发现,分析和引导客户的需求然后给研发体系信号,用尽可能的创新方式来满足这些需求

华为在欧洲的成功的真正核心其实在于一直在围绕着客户需求,并以创新手段来提供支持,以及从整体TCO(Total cost of ownership)角度去降低客户成本。这种跟客户一起去用创新的方式追求成本优势的商业模式,远远比卖低价产品有效。

抓客户的痛点而不是竞争对手的痛点,抓客户价值而不是抓产品成本,这就是华为拿下欧洲市场的核心经验。

其实,创新并没有那么玄虚,也与成本优势并不矛盾。只不过成本优势是个结果,而围着客户需求来做哪怕是细微但是持续不断的创新,才是到达这里的最佳路径。

原文URL:http://blog.sina.com.cn/s/blog_604f5cca0100poev.html?tj=1

posted @ 2011-03-12 12:59  Jack Tang  阅读(158)  评论(0)    收藏  举报